привет! пришли с поставщиком к соглашению, он готов принять обратно товар за полную сумму. мои действия? я должна дождаться денег потом высылать товар обратно или как?(отправка будет за мой счет)

продавец должен перевести статус спора в возврат товара, где появится адрес возврата, пойти на почту и отправить товар продавцу за ваш счет (эти деньги вам не вернут), потом вписать трек номер на сайте, и ждать когда товар приедет продавцу и дальше договариваться о возврате денег.

трек номер можно отследить до конечного пункта таможни ...после покидки таможни отслеживание невозможно...до места прибытия