Деньги забрали, товар не послали ← Проблемы и решения
- Азат Хамзин:
- 04.11.2013 | 11:19
заказал шапки ребенку. ID: 515655569
стоял товар в обработке.
ща статус финиш
товар не послан, деньги забрал. спора нет. продавец сначала писал мол хочешь верну деньги или пошлю товар. я ему написал возврат денег, он сразу же пропал. что делать помогите пожалуйста. у меня 15 долларов на дороге не валяются((
- Ксения Громова:
- 06.11.2013 | 11:56 | ответить #2996
Если статус товара финишт, а заказ не был отправлен, значит продавец подтвердил возврат. ждите 10 дней деньги вернутся на карту!
- Елена Кондратьева:
- 12.11.2013 | 07:16 | ответить #3025
А как написать продавцу то в случае,если спор открыть невозможно? Блин, сплошной нервотреп!
- Виктория Ратникова:
- 24.11.2013 | 06:54 | ответить #3070
а что делать если товар финиш а продавец удален????
- Тарас Сенюта:
- 26.11.2013 | 22:50 | ответить #3084
Помогите если сможете! Заказал товар, долго ждал, наконец отправили но в то время пока товар был в пути обнаружили заводские дефекты и вернули назад (это объясняет продавец). В статусе "финиш" пишу продавцу о проблеме, отписывают я новый продавец объясните что произошло я не в курсе, объяснил, ответ мы отправим товар жду месяц, снова пишу снова та история. Заказ оформил Order Time: 7:52 Mar. 13 2013 ни товара ни денег. Возможные варианты чтобы решить данную проблему буду благодарен за любую информацию! СПАСИБО!
- Тарас Сенюта:
- 26.11.2013 | 22:54 | ответить #3085
#3084-Тарас Сенюта,djdozer1@list.ru моя почта. Еще раз спасибо!