Заказал одно пришло другое* ← Проблемы и решения
- Юлий Юрий Гупенко:
- 27.01.2014 | 20:40
3 месяца назад заказал планшет Pipo M9 Pro 3G, 1.5 месяца назад он пришел, но мое почтовое отделение не удосужилось об этом сообщить. Сегодня утром я забрал посылку. Открыл а там вместо Pipo M9 Pro 3G, лежит какой то другой планшет, по характеристикам он явно хуже. Проблема в том, что я не могу открыть диспут так, как время на "часиках" истекло. Это была моя первая покупка на Aliexpress, поэтому я не знал о диспуте. Продавцу я уже писал, но он мне так и не ответил. Что делать?
- Юлий Юрий Гупенко:
- 27.01.2014 | 20:44 | ответить #3307
На второй фотографии чехол от планшета который должен был прийти, и планшет который пришел
- Сан Саныч:
- 30.01.2014 | 09:14 | ответить #3321
Мдямс...Ошибка номер один-отслеживать посылку надо самостоятельно через трекеры почт Китая,Сингапура,России и т.д а не ждать пока извищение принесут.Второе диспут надо было открывать о не получении когда часикам оставалось сутки-двое.Третье у Вас видео распаковки посылки есть?Если есть то это одно дело можно написать на почту алиекспреса,именно администрации сайта - поищите в нете,где-то встречал buyerprotection.aliexpres///// не помню точно ....По факту того что Вас обманули.Хотя боюсь разочаровывать но вы пустили дело на самотек да и ещё и заказ оформили как мне думается из-за низкой стоимости у "мутного" продавца
- Иван Переверзев:
- 14.02.2014 | 04:07 | ответить #3388
Куда обращаться?
Меня обманули .... продавец сказал если хочешь чтоб заказ был быстро нажми подтвердит .Я подтвердил заказ о получени но заказа нет и нет и к тому же он удалил страницу(магазин)((