Я уже где то год покупаю на сайте ALIEXPRESS, проблем таковых не было потому что не приходилось покупать дорогие вещи, короче купил часы подделка Ролекс мне на почте говорят нужно платить налог 45 долларов, я открываю СПОР и все это подробно ему пишу, он возвращает деньги мне за налог и я иду забираю часы ! проходит два дня часы тупо остановились, я написал ему что мол часы не работают могу прислать их обратно ! и все он пропал спор я открыть новый не могу и он не отвечает ! Кто нибудь сталкивался с подобной ситуацией ??? и есть ли возможность открыть новый спор, если есть то как ? или написать то куда ? подскажите ! спасибо заранее...

Здравствуйте! Я заказала товар,(уже 3 месяца как нет, не пришел и по сегодняшнее время) оплатила, мне выслали трек код, отслеживать товар, но он нигде не отслеживался. Я написала продавцу, мол что мой товар не отслеживается, он мне ответил, что, типа почта медленная, подождите. Потом я ему еще раз написала, вышлите повторно товар или верните деньги. Короче он меня тупа игнорирует, до сих пор от него никаких вестей. подскажите что делать, заранее СПАСИБО