Обостренный спор закрыт, а товара нет! Проблемы и решения


Речь идет о товаре: Free Shipping 108 Colors Available New 15ml 5oz Lacquer 12pcs/Lot JT HG Soak Off Uv Gel Polish Nail Art LED Wholesale-in Nail Polish from Beauty & Health on Aliexpress.com
заказала в середине декабря у этого продавца http://www.aliexpress.com/store/202890 3 товара.
http://www.aliexpress.com/item/New-Fashion-24-Colors-Available-Luminous-Nail-Art-Polish-Paint-Lacquer-15ml-Bottle-Fluorescent-Enamel-Black/670184814.html
http://www.aliexpress.com/item/Free-Shipping-108-Colors-Available-New-15ml-5oz-Lacquer-12pcs-Lot-JT-HG-Soak-Off-Uv/625520370.html
http://www.aliexpress.com/item/Free-Shipping-45-colors-Glitter-acrylic-powder-for-dinner-weddings-Beauty-Care-Nail-Art-Salon-decoration/620726641.html

он послал только один за 364 рубля,то есть самый дешевый. попросил закрыть обостренный спор, доказывая, что послал но после нового года в китае посылка затерялась у них на складе. я закрыла,но не знала что таким образом подтверждаю доставку.что делать. сейчас нет денег и товаров?

пытаясь написать на него жалобу пишут нужно архивировать все сообщения.я не пойму как это сделать

продавец вернул деньги через пэй пэл.

Чтобы иметь возможность оставлять ответы, авторизируйтесь через любую социалку. Это займет ~2,5 секунды:


            Вставить ссыслку    Загрузить фотографию