Прислали некомплектный товар ← Проблемы и решения
- Александр Бульдяев:
- 06.08.2012 | 12:20
Прислали некомплектный товар, открыл диспут, продавец ответил на следующий день. вначале начал мутить, что новая комплектация. когда я указал на то что без недостающих частей товар не функционален предложил купить еще что-нибудь. и в новую посылку продавец вложить недостающие части предыдущего заказа. как-то не хочется покупать у него еще что-то. да и не факт что опять не кинут. что посоветуете?
- Выруб Андрей:
- 06.08.2012 | 19:20 | ответить #171
Я посоветовал бы дождаться перехода диспута в претензию - 3 или 4 дня и тогда вопрос будет рассматривать поддержка AliExpress. Сфотографируйте и приложите фотку к диспуту.
- Александр Бульдяев:
- 07.08.2012 | 09:59 | ответить #173
спасибо, фотку скинул сразу, буду ждать.