Здравствуйте. Заказала мужу кофту, продавец быстро все отправил, а через некоторое время написали "Заказ заморожен". я писала продавцу, а он никак не реагировал, а сейчас статус "Завершено" Больше никакой информации по товару не было. Что и как дальше делать и как вернуть деньги? Спасибо за ответ.

Вам должны вернуть средства автоматически! (В течении до 2х недель)

Добрый вечер,Оля! Напишите пжл,как разрешилась Ваша ситуация с возвратом денег.У меня такая же проблема.
Спасибо.