Заказала товар, но ошиблась с размером. Отменила - продавец подтвердил. Соответственно заказ автоматически сразу закрыли. Система пишет, что деньги мне перечислены 14 мая 2014г. Но ситуация в том, что я расплачивалась картой СМП банка. А сейчас она заблокирована из=за санкций наложенных на Россию. Звонила в банк: они сказали, что к ним деньги никак не смогут вернуться. Может кто сталкивался? Что делать? Куда писать?

Это уже решать только с банком, так как Али всего лишь бронирует оплату счета (Фактически деньги не списываются) и в случае чего - отменяет бронь!

#3795-Но деньги списали со счета. А банк сказал, что обратно к ним они не вернуться, т.к. из-за санкций все счета заблокированы и об обратном переводе не может быть и речи(((Андрей Вишниветский, #3795-Андрей Вишниветский,