Здравствуйте!У меня проблема: посылка потерялась на просторах России. Вот последний статус: 24.06.2012. Обработка, 102004, МОСКВА-КАЗАНСКИЙ ВОКЗАЛ ПЖДП ЦЕХ-3, Покинуло сортировочный центр. 26.07.2012 я написала на Почте России заявление на розыск данного МПО. Продавец по моей просьбе неоднократно продлевал время для доставки. Предоставил копию квитанции об отправки посылки. В очередной раз время заканчивается. Нужно ли мне открывать диспут о неполучении? Если да, то как это правильно сделать?

Диспут открыть надо. Пока вы не получили посылку на почте, она принадлежит продавцу, пусть он и разбирается.

В диспуте так и пишете: I have not received the order. Refund my money