продавец не отвечает на сообщения ← Одежда
- Катя Попова:
- 11.08.2014 | 17:33
не нашла похожую тему, заказ сделала 3 августа, оплатила, продавец так и не отправил мой заказ, и не отвечает на сообщения, теперь когда захожу на ссылку этого товара, пишут "этот товар теперь не доступен", что мне теперь делать????как получить свой заказ или деньги?
- Екатерина Гой:
- 27.11.2014 | 10:38 | ответить #4334
У меня та же ситуация. Товар оплачен. Срок безопасности вышел. Товар не отправлен. Продавец на сообщения не отвечает. Заказ закрыт. Не понятно как вернуть деньги.
- Елена Дымова:
- 22.11.2015 | 21:57 | ответить #5045
27 августа заказала платье (№ заказа 68989164278323), только спустя почти месяц, 20 сентября, пришло сообщение, что заказ отправлен, но товара так и нет, а сегодня уже 22 ноября, почтовый номер RM119593886CN не отслеживается. Писала сообщение продавцу, но в ответ тишина, при попытке зайти в магазин, высвечивается ошибка. Подскажите, пожалуйста, как мне вернуть деньги за товар, который мне не пришел?
- Елена Дымова:
- 22.11.2015 | 22:00 | ответить #5046
По заказу № 68695076328323 12 сентября был открыт спор, в котором продавец, согласился вернуть часть денег, за некачественный товар, возврата до сегодняшнего дня все еще нет.