Отмена заказа. ← Проблемы и решения
- Юля Бирюкова:
- 16.08.2012 | 17:28
Приветствую, ситуация такова: оплатила заказ, поняла что заказал не ту вещь, дождалась подтверждения оплаты и попыталась сразу отменить заказ, на что китаец написал что он уже выслал заказ, и статус заказа сразу изменился на "отправлено" и появился трэк! Всё это происходило в течении 24 часов, т.е. фактически китаец утверждает, что выслал заказ до того как подтвердилась оплата. Возможно ли теперь как-нибудь вернуть деньги? Китаец просто не дал возможности отменить заказ....
- Алиса Саубанова:
- 10.07.2013 | 00:05 | ответить #2627
#791-Екатерина Кравченко,
- Анастасия Алексеева:
- 21.01.2014 | 23:37 | ответить #3279
сделала запрос на отмену заказа, сразу после его оплаты. интересно, сразу ли возвращаются деньги на счет после подтверждения отмены продавцом