Здравствуйте!Заказала товар на AliExpress деньги сняли с карточки,заказ заморозили и закрыли.Как можно вернуть деньги!?

Заказала заказ на али вот вот должен был прийти товар и вдруг его заморозили ,что делать в такой ситуации ?

У меня та же ситуация. Товар оплачен. Срок безопасности вышел. Товар не отправлен. Продавец на сообщения не отвечает. Заказ закрыт. Не понятно как вернуть деньги

Помогу в диспутах/спорах/возвратах/сложных ситуациях на алиэкспресс http://vk.com/andrey31081991

привет, у  меня ситуация следующая оплатила платье , через 3 дня заказ заморозили, еще через 4 дня разморозили и прислали номер для отслеживания, а сегодня его кто то получил в питере, я живу в оренбурге ... заказ закрыт спор открыть не могу что делать...