Приветик,всем!У меня вот какая проблема,заказала товары на Али!2 из которых не пришли вообще,написала продавцам и открыла спор!Они говорят,мол,пишите Али,мы им сделали возврат денег,но мне так никто и не вернул деньги!Куда и кому писать не могу понять!Подскажите,что делать?

Проблемы и решения → (0)

Вообще в течении какого времени после закрытия спора и согласия продавца они возвращают деньги?

Проблемы и решения → (0)

Продавцы мне дали трэки и они 1,5 месяца не отслеживались я естественно открыла спор,продавцы согласились и сказали,что вернут деньги!пишу им они говорят,пишите Алиэкспресс мы им вернули ваши деньги!я вот не пойму как писать администрации этого сайта??

Проблемы и решения → Ployer MOMO8 (0)

Приветик!У меня вот как проблема!Заказала на Али несколько товаров!2 из которых не пришли!открыла спор!продавцы пишут,что просите деньги у Али!мы вам сделали возврат денег!Куда и кому писать не понимаю вообще!Ч то делать,подскажите!Пишу продавцам ,говорят,что у них нет этих денег,деньги у Али!