Вот у меня 99 дней летала посылка и вот сегодня проявилась и выпустилась с таможни, причем и вес совпадает. Хотя я открывал диспут и перевел его в жалобу, и ОГРОМНОЕ СПАСИБО ALIEXPRESS, ОН РЕШИЛ ВСЕ В МОЮ ПОЛЬЗУ. ДАЖЕ ДЕНЬГИ УЖЕ ВЕРНУЛИСЬ НА КАРТУ, А ТУТ НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ ПОСЫЛКА ОБЪЯВИЛАСЬ. (и что делать теперь????).. >>

Добрый день! Можно проконсультироваться. У меня уже почти 2 месяца нет посылки, я просил добавить продавца время, он добавил. Оно тоже стало подходить к концу (6 дней оставалось) . Я открыл диспут и теперь пришло сообщение что за 2 дня надо решить с продавцом, согласен я остановить спор или нет. Так вот если закрыть спор, смогу я его потом снова открыть или нет.Заранее благодарен... >>

Добрый день!Помогите разобраться. Я заказал 2 телефона, продавец их выслал и дал мне трек номер посылки. Отправка 12 ноября, посылка на сайте почты России так и не проявляется ни как. На других поисковиках пишет, что отправка 12 ноября и указан код страны AU (АВСТРАЛИЯ).Продавец уверяет, что отправил в Россию, но мне не легче от этого, ведь посылки так и нет.Срок возможности открытия диспута еще 11 дней. Что делать????.. >>

Проблемы и решения → (0)

Ок, и как лучше написать и что требовать?