Добрый день. Помогите, пожалуйста, разобраться. Заказала на Али батарейку для ноута. Она пришла, но оказалась нерабочей. Я решила пока не подтверждать получение товара. Написала продавцу о проблеме, он предложил вернуть деньги. Но пишет, что может вернуть только на аккаунт PayPal(но у меня его нет), а на мою карту, с которой я оплачивала, вернуть не может. Так ли это? Ведь если я не подтвердила получение товара, то деньги заморожены на Али и продавец их еще не получал? Тогда разве он не может что-то с.. >>

Проблемы и решения → (0)

Спасибо за советы. Да, открыла диспут, продавец согласился с ним и средства должны вернуться :)