Проблемы и решения → (0)

Здраствуйте,у меня проблема ! Значит так,заказал товар на Aliexpress,продавец долго не отгружал товар,я открыл диспут ,мне ответили ,потом опять не отвечали ,я снова открыл диспут . Теперь мне дали трек ,прошло уже дней 8 я по этому треку не могу отследить посылку ,и продавец загасился ! И диспут не могу открыть т.к. пропала такая возможность. Что делать ? Куда подать жалобу ,что бы вернули деньги ?