Сотовые ТелефоныСообщений: 2 | Темы: 0   с нами c 21.04.2013

Добрый день, покупал 3 телефона на али экспресс в начале января, сделал платную доставку через емс почту, поставщик предоставил два трек кода, но по истечению месяца не один трек не обновился, я написал поставщику, на что он мне ответил что отправить товар ему не удалось так как товар отсутствует, и что я могу открыть спор и мне вернут мои деньги, так я и сделал. Прошло уже три месяца но статус спора "в обработке", я уже не однократно писал поставщику, что бы он подтвердил свое согласие в споре, на что он отвечал что все хорошо и алиэкспресс вернет мне деньги. Помогите, что мне делать, сумма в принципе не маленькая, 9 т.р. Очень надеюсь в Вашей помощи.

Добрый день, покупал 3 телефона на али экспресс в начале января, сделал платную доставку через емс почту, поставщик предоставил два трек кода, но по истечению месяца не один трек не обновился, я написал поставщику, на что он мне ответил что отправить товар ему не удалось так как товар отсутствует, и что я могу открыть спор и мне вернут мои деньги, так я и сделал. Прошло уже три месяца но статус спора "в обработке", я уже не однократно писал поставщику, что бы он подтвердил свое согласие в споре, на что он отвечал что все хорошо и алиэкспресс вернет мне деньги. Помогите, что мне делать, сумма в принципе не маленькая, 9 т.р. Очень надеюсь в Вашей помощи.

Чтобы иметь возможность создавать новые темы, авторизируйтесь через любую социалку. Это займет ~2,5 секунды:


Название темы *емко, красиво:
Ссылка на товар [если речь о конкретном товаре] *необязательное поле:
                Загрузить фотографию 
Что публикуем: