Очень прошу помощи! около полугода назад я заказала платье и проплатила свой заказ. но продавец спустя некоторое время сообщил, что товара нет в наличии. а теперь не могу вернуть деньги! прошло около полугода, а я добиваюсь возврата денег..но безрезультатно. продавец говорит, что деньги мне были перечислены еще давно. Но прихода на карте нет! уже обращалась к самому Алиэкспресс (администрация) и на всякие сайты заходила.. прошу помогите!.. >>

Проблемы и решения → Ployer MOMO8 (0)

очень прошу помощи! около полугода назад я заказала у одного продавца платье,деньги я уже перечислила, а потом оказалось, что платья нет в наличии. и деньги на карту ДО СИХ ПОР НЕ ПЕРЕЧИСЛИЛИ. не знаю уже, что делать. Продавец сообщил, что деньги перечислены мне на карточку еще давно, но на карточке нет поступивших денег. я же связывалась с Алиэкспресс, но они говорят то же самое. что делать?