• Пара-тройка слов о:
Вы попали в сообщество покупателей на AliExpress.com. Здесь мы делимся отзывами о товарах, находим интересные предложения, помогаем друг другу с выбором и т.д. Присоединяйтесь, регистрация не требуется!


Старайтесь быть адекватными и всегда оставайтесь людьми.

Поток → [ -10  1 2 ... 296 297 298 299 300 301 302 303 304 305 306 ]


Жанна, вы претензию-то открыли (Disput)? Черз 3 дня спор превращается в претензию и будет передан службе поддержки AliExpress.

ПОчему так происходит?и очень часто!я каждый день покупаю товары на Алиэкспресс.за неделю вот получилось 200 долларов просто так подарил.что делать?оплачиваешь товар,пишет ошибка.приходится снова оплачивать и тут получается 2 раза списывается.буду т деньги возвращаться?в слуюбе поддержки банка ничего не говорят путного.

У МЕНЯ ОПЛАТА ПО VISA ELECTRON НЕ ПРОШЛА.А В СБЕРБАНКЕ СКАЗАЛИ ЧТО ,ЕСЛИ ОПЛАТА НЕ ПРОШЛА ЗНАЧИТ АЛИЭКСПРЕСС НЕ РАБОТАЕТ С ТАКИМИ КАРТАМИ(И ПРЕДЛОЖИЛИ ОФОРМИТЬ КАРТУ VISA klassic).что делать то? может VISA ELECTRON в другом банке оформить или без разницы какой банк карту выдал?

Опять нужен ваш совет! Продавец говорит, что не может просмотреть видео с YouTube, попросил отправить на E-mail, отправила, но он опять пишет, что не может получить видео и просмотреть через его электронную почту. Что делать? Оплата освобождается через 6 часов.

Спасибо большое за помощь!!! Сделала как вы написали, теперь жду ответа от продавца!

При заполнении запроса нужно вставить вложение не более 2 Мб, которое поддерживает формат изображения JPG, JPEG, BMP, GIF, PNG, а как вставить видео?

Подсказываем - елси время доставки еще не истекло, то открывайте "Dispute" с требованием вернуть полную сумму. Обязательно запишите видео работы этой приставки и добавьте к претензии ссылку на это видео (которое можно разместить на youtube). Далее ожидайте ответа продавца или службы по претензиям AliExpress.

#87-Андрей Илюшин, нажмите "Open Dispute" напротив вашего заказа в My Orders. Там изложите суть претензии, можно прикрепить фото.

Добрый день! подскажите пожалуйста как начать диспут?

Здравствуйте. Скорее всего средства за первую транзакцию вскоре разблокируются (по регламенту в срок до 30 дней). Такое было в нашей практике пару раз (когда карту не принимал, потом деньги возвращались на нее)

есть кнопка Open Dispute

да. но как правило доставка просто войдет в стоимость вашего заказа.

Если он был этот cancel(, ждать придёться...

Читайте все остальные ответы. Нажать Cancel в заказе и ожидать возврата.

Здравствуйте. Самый простой способ узнать работает карточка или нет - попробовать произвести оплату, неплохим вариантом также будет позвонить и поинтересоваться о пригодности карты для международных покупок в банк.

Спасибо большое! Так и сделаю.

Страницы: -10  1 2 ... 296 297 298 299 300 301 302 303 304 305 306

Ru-AliExpress.com 2011-2012
Чтобы иметь возможность создавать новые темы, авторизируйтесь через любую социалку. Это займет ~2,5 секунды:


Название темы *емко, красиво:
Ссылка на товар [если речь о конкретном товаре] *необязательное поле:
                Загрузить фотографию 
Что публикуем: