правильный адрес ← Проблемы и решения
- Олег Олег:
- 24.09.2012 | 11:42
Добрый день!
в адресе указал только город, название улицы на английском и индекс отделения Moscow 13th Street Park 105077. имя получателя Oleg и еще свой мобильный номер.
скажите пжлст. куда придет заказанный товар и получу ли я его?)
- Александр Жилин:
- 27.10.2012 | 18:55 | ответить #797
Наталья, ваша ситуация не критична.
Главное - это следить за временем доставки в аккаунте на али.
Когда товары придут на вашу почту, возьмите хозяина квартиры и идите на почту вместе (вернее с тем, кто там прописан).
Если не отдадут - тоже ничего особо страшного - посылка полежав месяц на почте вернется в Китай, а вы создавайте диспут на али, что не получили товар.
Когда посылка трекнется в Китае - продавец подтвердит возврат средств и они вернуться к вам на карточку в течение 30 дней.
Короче говоря, при неблагоприятном исходе - полгода ожиданий, но деньги вернуться.
При благоприятном - получите посылки с тем, кто прописан в квартире.
- Анюта Миронова:
- 27.10.2012 | 22:35 | ответить #801
ЗДРАВСТВУЙТЕ!ЗАКАЗЫВАЮ НА АЛЕКСПРЕСС ТОВАР В ПЕРВЫЙ РАЗ И НЕ КАК НЕ МОГУ ПОНЯТЬ КАК ОТСЛЕЖИВАТЬ СВОЙ ЗАКАЗ?ГДЕ ТАМ ТРАНСПОРТНАЯ КОМПАНИЯ?
- Выруб Андрей:
- 28.10.2012 | 09:55 | ответить #804
Анюта, отвечу на понятном вам языке:
КАКАЯ ТРАНСПОРТНАЯ КОМПАНИЯ? ПОЧТА КИТАЯ ЖЕ.
- Мустафа Сахипов:
- 28.10.2012 | 23:57 | ответить #809
Здравствуйте! Я живу в Удмуртии, в селе, предположим Иваново в Можгинском районе как мне правильно написать свой адрес, или достаточно, правильно указать индекс, улицу, дом и Имя Фамилию?
- ღღmiss butterfly ღღ:
- 04.11.2012 | 22:34 | ответить #927
Здравствуйте!!дайте совет что мне делать прошло уже больше 3 месяцев а возврата денег все нет!!!оплачивала через Киви кошелек!под товаром статус заказ закрыт.возврат полный!пишут что деньги из системы выведены ожидайте в течении 7 дней или обратитесь к оплате !!!!что это значит???как вернуть деньги(((
- Выруб Андрей:
- 05.11.2012 | 01:09 | ответить #930
Пишите в киви. У них как раз сейчас возврат до 3х месяцев. Используйте нормальные карты и забейте на этот киви в будущем.
- ღღmiss butterfly ღღ:
- 05.11.2012 | 12:51 | ответить #934
Спасибо!я правильно поняла в тех.поддержку?
- ღღmiss butterfly ღღ:
- 05.11.2012 | 12:53 | ответить #935
И что именно нужно указать для возврата денег через Киви???
- Выруб Андрей:
- 05.11.2012 | 15:24 | ответить #938
Ну свои данные укажите, номер кошелька и сумма, которая должна вернуться, спросите когда наконец это произойдет.
- ღღmiss butterfly ღღ:
- 05.11.2012 | 16:11 | ответить #940
Ребята!!!все перечислили еще 30.10!!!только на долларовый счет!а я и не заметила!!!))))спасибо за советы!!!я написала в тех.поддержку Киви и мне все рассказали!
- Мила Колесникова:
- 07.11.2012 | 20:17 | ответить #974
Здравствуйте. подскажите пожалуйста сделала заказ,оформила,оплатила,но человек который был указан в заказе уехал из города на пол года и получить заказ не сможет,возможно ли получить посылку другому лицу кто прописан по тому же адресу если предоставить на почте паспорт с пропиской,трек-код и чеки оплаты?
- Выруб Андрей:
- 08.11.2012 | 02:00 | ответить #979
Мила, нет, на 95%. Такие уж наши почтовики, лучше назад отправят, но не отдадут.
- Евгений Опейкин:
- 10.11.2012 | 19:22 | ответить #1013
здравствуйте!!!!я заказал товар указал город улицу номер дома номер сотового и имя с фамилией но я не прописан по адресу который я указал я там просто живу и смогу ли я получить посылку???мне 16 лет
- Выруб Андрей:
- 11.11.2012 | 00:45 | ответить #1015
Евгений, конечно сможете.
- Евгений Опейкин:
- 11.11.2012 | 11:10 | ответить #1021
спасибо!!!!
- Евгений Опейкин:
- 11.11.2012 | 11:17 | ответить #1022
помогите пож!!!
я заказал товар!!!!!!!
оплатил!!!
а что это?Напоминание:
Этот заказ будет автоматически аннулирован, если поставщик не отправим Ваш заказ в течение: 4 дней 7 часов 56 минут 7 секунд . 4755
- Редакция Ru-AliExpress:
- 11.11.2012 | 13:15 | ответить #1025
Евгений, это если продавец не вышлет, то заказ отменится и деньги вернутся вам.
- Евгений Опейкин:
- 11.11.2012 | 15:46 | ответить #1028
а спосибо а я узнаю о том если заказ вышлют?
- Евгений Опейкин:
- 11.11.2012 | 19:16 | ответить #1029
а меня проинформируют когда заказ будет выслан???
- Viigo Mortensen:
- 13.11.2012 | 22:58 | ответить #1071
Добрый день...ситуация очень интересная,заказал пару товаров, они уже идут, но я вместо имени написал свой ник и адрес не прописки а фактического проживания ,мне мой товар никак не получить ?
- Валера Нестерович:
- 13.11.2012 | 23:58 | ответить #1074
Viigo Mortensen:
Я специально на свою почту пошел узнать , сказали что им пофиг адрес и прописка , главное фамилия - имя . Тебе придется наверное искать прийти с тем человеком кто прописан по адресу доставки посылки ( ну и знать всю остальную информацию о посылке )
- Выруб Андрей:
- 14.11.2012 | 01:23 | ответить #1076
Viigo Mortensen, действительно, ситуация интересная у вас.
- Viigo Mortensen:
- 14.11.2012 | 11:17 | ответить #1086
надеюсь что им хватит человека с пропиской и трек кода ...других доказательств никак не предоставить
- татьяна Леванова:
- 14.11.2012 | 11:51 | ответить #1087
здравствуйте, хотела бы спросить можно ли оплачивать несколько товаров через киви кошелек?
- Маргарита Ильницкая:
- 17.11.2012 | 01:24 | ответить #1145
Подскажите пожалуйста, я хочу матери сделать подарок, выбрала вещь но не знаю как ее оформить???при регистрации указала свои данные,как можно изменить на ее данные. на почту же придет посылка на мое имя???