Добрый день! Может у кого-то было такое . Заказала на Алиэкспресс телефон , получила его примерно через месяц ...многие функции не работали и пользоваться было не возможно! Открыла спор и сделала видео и фото телефона .Потом согласилась отослать его обратно продавцу ...отправила почтой России заплатив около 500 рублей . И вот прошло уже 90 дней! Посылка отслеживается только в России ,в течении недели , а дальше ничего . Продавец постоянно пишет что ничего не получал . И вот сегодня я получила письмо от алиэкспресс , что мол они попытались отследить посылку и ее продавец не получал , просят в течении 7 дней предоставить доказательство что посылка была получена . Если ничего не предъявлю ,то они отдадут деньги продавцу , а я останусь без денег и без телефона ((( Пожалуйста , посоветуйте как быть ((

Вам нужно предоставить доказательства, что посылку обратно вы отправляли. Нужно сходить на почту и запросить бумагу, что посылка действительно была отправлена. Вобще надо было српзу такую бумагу взять, теперь еще и почте будете это доказывать.

Возвращаю свои  7% от стоимости покупок на Алиэкспресс. Есть партнерка. https://cashback.epn.bz/?inviter=b3f14