Как вернуть деньги :( ← Проблемы и решения
- Игорь Агафонов:
- 13.10.2012 | 11:52
Помогите пожалуйста.Заказал планшетник у хорошего продавца 10342 рейтинг. Купил 23.09,на обработку он берёт 2 дня http://www.aliexpress.com/item/hot-selling-7-Ainol-NOVO-7-Aurora-Android-4-0-All
winner-A10-tablet-capacitive-screen-WIFI/522958048.html . Понимаю,были праздники,но он должен был отправить его 25.09,не отправил.Праздники начались 29.09-7.10, планшетник всё же поступил на почту 4.10 и снова тишина.уже 9дней минимум не высылают.Продавец не отвечает.Что делать???Пишу ему с 25.09
- Dress Code:
- 19.12.2012 | 10:36 | ответить #1494
Здравствуйте! Мой заказ № 1019252128 был отменён самим продавцом. Но деньги мне до сих пор обратно не пришли. Прошло уже около месяца. Что делать? куда мне обращаться, что бы вернуть деньги? Спасибо!
- Екатерина Кузнецова:
- 23.01.2013 | 12:32 | ответить #1701
Здравствуйте.помогите разобраться.сделала заказ у продавца на алиэкспресс,сразу оплатила не малую сумму.и вовремя не увидела что на обработку заказа 96 дней!!!продавец на почтц не отвечает,в сети не появляется.что делать?можно вернуть деньги?или ждать?оплачивала через киви кошелек
- Анжела Киселева:
- 28.01.2013 | 10:30 | ответить #1742
Помогите плиз(как вернуть деньги за товар,если продавец не отвечает и вообще у него удален весь товар и спор открыть не могу время вышло видимо( 18,12,2012 заказала трек дали но не отслеживает писала продавцу и в диалоги и на почту он молчит( подскажите что делать...
- Наталья Трофимова (Ашанина):
- 28.01.2013 | 15:34 | ответить #1746
Здравствуйте. Проконсультируйте пожалуйста. Товар заказала 6 ноября,до сих пор ни слуху ,ни духу ,трек не отствечивался нигде ни разу. Время доставки вышло , продавец на связь ни разу не выходил,диспут открыть не могу. Могу ли я теперь что-нибудь сделать,а точнее вернуть деньги или они уже переведены продавцу?
- Сергей Евстигнеев:
- 12.02.2013 | 15:25 | ответить #1835
Где маё бабло!!!!!
- Необходимые Ситдикова:
- 18.02.2013 | 11:44 | ответить #1884
hello, when there will be a refund already? passed 26 days? ? why so long?
- Необходимые Ситдикова:
- 18.02.2013 | 11:47 | ответить #1885
здравствуйте,помогите не знаю что делать,сделала заказ на 32$,поставщик сказал отменить заказ так как его,я отменила пишу когда деньги придут обратно,он мне отвечает что деньги уже отправил,они висят на алиэкспресе уже 30 дней назад,к кому мне обращаться теперь???
- Юрий Барламов:
- 28.03.2013 | 11:39 | ответить #2149
Объясните, а то не понимаю) Товар не пришел по вине почты, открыл диспут, выиграл его (написали что товар вернулся продавцу). Но денег так и не вернули а ордер висит как требующий мой фидбек. Что делать?
- Юрий Барламов:
- 28.03.2013 | 11:42 | ответить #2150
Пишут что отправили повторно насколько я понял
Ваш возврат был выдан из сделки и будут отправлены обратно к вам в течение около 7 рабочих дней. Если вы все еще не получили возмещения, то, пожалуйста, обратитесь к оплате услуг за дополнительной информацией.
- Юрий Барламов:
- 28.03.2013 | 11:45 | ответить #2151
Пробил по треку - посылка 3 раза была в москва и теперь опять в китае. На али иероглифами написали -
Система обновлений, 1 апреля - 3, 2011 выплате возмещения заказов объединены отложено до 4 апреля возврата извинения за доставленные неудобства.
Видимо деньги вернут все-таки? Буду ждать.
- Наташенька Минакова:
- 01.04.2013 | 15:16 | ответить #2176
Привет всем,помогите мне,я заказала гитару за 260 $ у продавца (Ян ли)http://www.aliexpress.com/snapshot/221083612.html , после оплаты продавец пропал и ссылку на его магазин тоже пропала,дал липовый трек номер CP248994831CN, прошло больше 2 недель в поиске ничего нет,и продавец не отвечает на мои сообщения и вообще его нет онлайн,что делать? сумма все таки не маленькая(платила с карточки visa)
- Юрий Барламов:
- 02.04.2013 | 14:22 | ответить #2181
ну 2 недели это еще не срок, можно еще недельку подождать, а потом открывать диспут.
- Сергей Шведов:
- 05.06.2013 | 08:12 | ответить #2531
Здравствуйте! Купил два телефона за 140$ 29.05.13. Товар был в статусе ожидания отправки, вчера смотрю а статус уже Finished View Detail
Leave Feedback, хотя я сам ничего не нажимал и ничего не делал! Продавец на меня не реагирует! Значит ли что я нарвался на мошенника? И как мне вернуть деньги? Вот его адрес: Email: sunshaofeng58@163.com! Помогите!