Как оставить жалобу на продавца?

заказывала 2 лота товара - одежда. Пришел 1 лот, после этого написала поставщику - ответили - типа- ой.. отправим следом 2 посылку. Ждите новый трек. Ждала ждала.. Время не увеличили.. На вопросы не отвечали. Открыла спор - ответили, что вот вот отправляют пакет с вторым лотом, попросили закрыть спор, чтобы они могли увеличить время. Я поверила (млиннн сама виновата) , спор отметила, а через сутки они не увеличили время и заказ закрылся, открыть спор теперь не могу.. как быть - посоветуйте.

Тут же от другого поставщика пришел вообще пустой пакет, а заказ уже к тому времени как забрала с почты был закрыт.  Тоже как жалобу написать ...

Столько всего заказывала , а тут...

#4813-Алсу Вальшина,по первому заказу...если время защиты покупки не закончилось и трек не отслеживается больше 10 дней,открывайте спор по причине:трек не отслеживается...по второму заказу...если заказ завершён,значит сделка закрыта,деньги переданы продавцу и предъявлять претензии некому...на будущее,следите за сроком защиты покупки...

Больше никогда не буду связываться с таким сомнительным сайтом. Сама виновата, сначала надо было отзывы прочитать.А ведь какая у вас крутая реклама, что можно вернуть деньги. Враньё. Лучше пойти в магазин и переплатить, чем остаться у разбитого корыта. Ладно 200 рублей потеряла, но 800 рублей реально жалко!

Продавец не исполнил своих обязательств, Товар мною не получен, запрос о продлении времени получения заказа был проигнорирован, и мне кажется что он еще к то муже мошенник, трек номера нету неводной базе. посоветуйте как на него пожаловаться, заранее благодарен

мой заказ так и не пришел с января месяца а сегодня уже июль обещанки продавца мне надоели что товар придет!деньги он мне так и не вернул 2.54$!помогите решить мою проблему

Здравствуйте! У меня такая ситуация: Сделала заказ, оплата прошла, потом заказ был отменен через спор (продавец подтвердил отмену), деньги за заказ уже неделю не возвращает, пишет следующее: Really sorry about this ,my friend .we feel worry about that maybe parcel was lost on the way which beyond our control.
For more fair
Please submit a refund request by clicking Open Dispute. then we can do a refund for you.
Как быть? Что делать? 500 руб.на дороге не валяются!

Здравствуйте, заказала товар, отследить его не могла, обращалась к продавцу, а он отвечал, что всё хорошо, что он придёт, а если нет тогда он вернет деньги за заказ, но не денег не заказа нет, продавец удалил магазин,что делать?

Добрый день. Подскажите, пожалуйста. Заказывала на Али впервые. Заказали оч. много разных товаров. Пришло почти все. Но, если с мелочевкой там уж Бог с ней. то с товаром в стоимость 1916 руб. 19 коп. вопрос хотелось бы решить. Дело в том, что я товар так и не дождалась. Продавец не отвечает ни на какие мои сообщения. По коду проверила, что мой товар ушел, простите не в г. Химки, а в какое-то Зюзино и там благополучно кем-то получен. (Интересно даже как такое возможно?) Кстати в том же Зюзино пресловутом еще один мой товар получен так же, но правда там сумма недольшая, но все равно обидно.
Номер заказа: 70821547464871
Номер отслеживания : RO949544515CN
Вот результат куда отправлен мой товар.https://www.pochta.ru/tracking#RO949544515CN
Увидела конечно поздно, т.к. плохо пока ориентируюсь на сайте Алиэкспресс. Как разрешить ситуацию не подскажите?

здравствуйте. меня зовут Лариса.я заказала в алибабе телефон и после перевода денег продавец стал меня игнорировать и в итоге исчез. чтомне делать?

напишите пожалуйста как можно вернуть деньги?

Здравствуйте.. скажите пожалуйста как написать жалобу и получить обратно мои деньги,если у многих моих товаров закончились сроки,товары так и не получены, а меня заблокировали за  то,что я угрожала продавцам если не вернут деньги.а теперь не могу не спор открыть не с продавцами связаться..??теряю деньги.

продавец отправил на не верный адрес на контакт не выходит спор закрыт возврат средств 0 что делать?

продавец отправил на не верный адрес, на контакт не выходит, спор закрыт, возврат средств, 0 что делать?

Заказали кигуруми  24августа. Товара нет, денег продавец не возвращает, ссылаясь, что товар на почте. На почте сказали, что при пересечении границы, номер меняется на 2буквы-9цифр-2буквы. Напрашивается вывод, что товар не высылался и границу не пересекал. Продавец тянул с ответами, пока не истек срок действия договора. Вопрос:кто вернет мне деньги за товар и возместит за моральный ущерб. Номер заказа:503749131205363

Заказали кигуруми  24августа. Товара нет, денег продавец не возвращает, ссылаясь, что товар на почте. На почте сказали, что при пересечении границы, номер меняется на 2буквы-9цифр-2буквы. Напрашивается вывод, что товар не высылался и границу не пересекал. Продавец тянул с ответами, пока не истек срок действия договора. Вопрос:кто вернет мне деньги за товар и возместит за моральный ущерб. Номер заказа:503749131205363

Заказали кигуруми  24августа. Товара нет, денег продавец не возвращает, ссылаясь, что товар на почте. На почте сказали, что при пересечении границы, номер меняется на 2буквы-9цифр-2буквы. Напрашивается вывод, что товар не высылался и границу не пересекал. Продавец тянул с ответами, пока не истек срок действия договора. Вопрос:кто вернет мне деньги за товар и возместит за моральный ущерб. Номер заказа:503749131205363

Заказали кигуруми  24августа. Товара нет, денег продавец не возвращает, ссылаясь, что товар на почте. На почте сказали, что при пересечении границы, номер меняется на 2буквы-9цифр-2буквы. Напрашивается вывод, что товар не высылался и границу не пересекал. Продавец тянул с ответами, пока не истек срок действия договора. Вопрос:кто вернет мне деньги за товар и возместит за моральный ущерб. Номер заказа:503749131205363

Заказали кигуруми  24августа. Товара нет, денег продавец не возвращает, ссылаясь, что товар на почте. На почте сказали, что при пересечении границы, номер меняется на 2буквы-9цифр-2буквы. Напрашивается вывод, что товар не высылался и границу не пересекал. Продавец тянул с ответами, пока не истек срок действия договора. Вопрос:кто вернет мне деньги за товар и возместит за моральный ущерб. Номер заказа:503749131205363

Заказали кигуруми  24августа. Товара нет, денег продавец не возвращает, ссылаясь, что товар на почте. На почте сказали, что при пересечении границы, номер меняется на 2буквы-9цифр-2буквы. Напрашивается вывод, что товар не высылался и границу не пересекал. Продавец тянул с ответами, пока не истек срок действия договора. Вопрос:кто вернет мне деньги за товар и возместит за моральный ущерб. Номер заказа:503749131205363

Заказали кигуруми  24августа. Товара нет, денег продавец не возвращает, ссылаясь, что товар на почте. На почте сказали, что при пересечении границы, номер меняется на 2буквы-9цифр-2буквы. Напрашивается вывод, что товар не высылался и границу не пересекал. Продавец тянул с ответами, пока не истек срок действия договора. Вопрос:кто вернет мне деньги за товар и возместит за моральный ущерб. Номер заказа:503749131205363

Заказали кигуруми  24августа. Товара нет, денег продавец не возвращает, ссылаясь, что товар на почте. На почте сказали, что при пересечении границы, номер меняется на 2буквы-9цифр-2буквы. Напрашивается вывод, что товар не высылался и границу не пересекал. Продавец тянул с ответами, пока не истек срок действия договора. Вопрос:кто вернет мне деньги за товар и возместит за моральный ущерб. Номер заказа:503749131205363

Заказали кигуруми  24августа. Товара нет, денег продавец не возвращает, ссылаясь, что товар на почте. На почте сказали, что при пересечении границы, номер меняется на 2буквы-9цифр-2буквы. Напрашивается вывод, что товар не высылался и границу не пересекал. Продавец тянул с ответами, пока не истек срок действия договора. Вопрос:кто вернет мне деньги за товар и возместит за моральный ущерб. Номер заказа:503749131205363

Заказали кигуруми  24августа. Товара нет, денег продавец не возвращает, ссылаясь, что товар на почте. На почте сказали, что при пересечении границы, номер меняется на 2буквы-9цифр-2буквы. Напрашивается вывод, что товар не высылался и границу не пересекал. Продавец тянул с ответами, пока не истек срок действия договора. Вопрос:кто вернет мне деньги за товар и возместит за моральный ущерб. Номер заказа:503749131205363

Заказали кигуруми  24августа. Товара нет, денег продавец не возвращает, ссылаясь, что товар на почте. На почте сказали, что при пересечении границы, номер меняется на 2буквы-9цифр-2буквы. Напрашивается вывод, что товар не высылался и границу не пересекал. Продавец тянул с ответами, пока не истек срок действия договора. Вопрос:кто вернет мне деньги за товар и возместит за моральный ущерб. Номер заказа:503749131205363