Что делать, если вещи отправили не по тому адресу! Проблемы и решения


17 декабря заказала вещи из китая,отправили мне их 25 декабря до сих пор еще не пришли,по отслежке  показывает,что с 12 февраля ждет вручение совсем другом городе.Звонила на почту сказали что напишите отправителю ни чем не можем помочь.А отправитель не отвечает!Что делать уже 21 день прошел с 12 февраля!

Открывайте диспут о неполучении товара, если адрес доставки указывали верно. То что он в другом городе это проблемы продавца, и скорее всего продавец дал фальшивый трек-код. Китайцы экономят на доставке и часто дают трек-номер некорректный.

Я все свои данные проверила,у меня все правильно,а как открывать диспут??? Подскажите пожалуйста

http://www.aliexpress.com/buyerprotection/how_do_i_open_a_dispute.html

спасибо,щас будет рассматривать 4 дня.а номер по правде дал фальшивый трек-код,в почте сказали что его давно уже другой человек получил..

Чтобы иметь возможность оставлять ответы, авторизируйтесь через любую социалку. Это займет ~2,5 секунды:


            Вставить ссыслку    Загрузить фотографию