сделал заказ оплатил купоном и деньгами.
получил сообщение:наш магазин прекратил продажу, пожалуйста, отменить заказ, неправильный продукт в вашу корзину, Очень жаль, что впустую ваши time.
магазин дальше торгует он не закрыт.
можно как нибудь повлиять на продавца чтоб он отправил заказ?

Да никак не повлияешь.
Вы можете подождать время, тикающее на заказе до отмены транзакции, затем влепить продавцу отрицательный отзыв. Деньги автоматом вернутся на счет.
Но на эти отзывы вроде продавцам как то фиолетово, в отличии от отзывов на полученный товар.