UrFin Евгений → Сообщений: 2 | Темы: 1   с нами c 08.11.2012

Последние темы и сообщения автора:


Здравствуйте,возникла небольшая проблема. Сделал заказ на телефон, продавец дал трек, трек долго не трекался, открыл диспут, продавец отреагировал и трек увиделся на почте сингапура. Продавец предложил закрыть диспут, я согласился и по ошибке нажал не на ту кнопку. Теперь заказ у меня в статусе доставлено, деньги я как понимаю ушли продавцу. Из возможностей можно только написать отзыв. Можно как либо отменить проводку заказа? Или какие мои действия в случае если посылка всё же не придёт. И какое время.. >>

В общем история пока не закончилась, но похоже всё пока в порядке, посылка уже на таможне в России, продавец не обманул. Конечно если посылка придет поврежденной или ещё что, будут проблемы, но пока всё ок. Единственный способ давления на продавца в этой ситуации это отрицательный отзыв, продавцы на али этого сильно не любят. Возможность оставить отзыва сохраняется 30 дней с момента подтверждения (там счётчик включается). Администрации али писал, ответили что ничем помочь в данной ситуации не могут, деньги уже у продавца. Я так понимаю если прод всё же обманет только тогда они смогут как то воздействовать на продавца.

Хех, точно такая же ситуация (
Чем дело кончилось?

Чтобы иметь возможность создавать новые темы, авторизируйтесь через любую социалку. Это займет ~2,5 секунды:


Название темы *емко, красиво:
Ссылка на товар [если речь о конкретном товаре] *необязательное поле:
                Загрузить фотографию 
Что публикуем: