Суть в том. Заказал себе рукав, оплатил, всё успешно. Но в течении недели продавец не соизвоил отправить заказ. Я подал заявку на отмену, причину указал как "Обработка заняла слишком много времени". И тут этот товарищ пишет мне, мол, укажите другую причину отмены, иначе наша репутация будет испорчена и мы не вернём деньги. Я отказался. Получил ответ, мол - тогда за денежки можешь не волноваться. Вот что это такое и что делать? Открыть заказ заново и поставить условие отправить мгновенно?.. >>

Заказала музыкальную шкатулку. Ждала два месяца, заказ так и не пришел. Продавец на связь не выходит, спор закрыт. Как вернуть деньги?

Заказ №:64810730766913 Время заказа: 07:19 Nov. 24 2014 я продлила на 30 дней время отправки.Отправили наконец 17янв.15г. - 30января прибыл в Москву и отправлен в Вологду??? Я в шоке. На почте России сказали, что надо копию чека отправления от продавца, чтобы начать поиск, хотя все данные есть...Продавец мне ни разу не ответил и все время не в сети. Что делать? Контактное лицо :Ignatova Nadezhda Alexandrovna Адрес:Polyarnaya d.8 kv.75   Moscow, Moscow, Russian Federation Почтовый индекс:127221 Я уже сделала более 60 заказов и такое впервые..... >>

Я заказала шубку 11 декабря 2014года,а сегодня уже 30 января 2015года. Продавец не отвечает мне, хотя я написала много писем,что не получила товар. Что мне теперь делать? Отследить товар у меня не получается,спор закрыт. Помогите мне,пожалуйста!

Захожу на сайт Aliexpress, нажимаю кнопку товара, и вот что всплывает: Your account is temporarily unavailable. If you have any questions, please contact our customer service team. You can also: View other existing complaints Manage Orders on Alibaba.com Manage Orders on AliExpress.com Sign out Подскажите, пожалуйста, как разблокировать аккаунт? Как связаться с Aliexpress? Спасибо

Здравствуйте, я сделала несколько заказов у продавца xiaoyu zhang, мною все оплачено. Вроде по началу все было нормально, продавец в сети и один мой заказ до Москвы дошел, но только не сразу заметила, что не на мое имя. Имя указано - Simkina Anastasiya Viktorovna и также оказалось, что товар находится на вручении заказчику в почте Москвы, а я то живу вообще в другом городе и в другой области. Я написала письмо продавцу и решила подождать ответа до следующего дня, но ответа не последовало и более того продавец пропал из сети и заказы мои заморожены. Помогите пожалуйста мне!!! Мои заказы Заказ №:65263386992955 Время заказа: 06:10 Jan. 02 2015 Заказ №:65281714842955 Время заказа: 07:06 Jan. 02 2015  Заказ №:65.. >>

здравствуйте. Я заказала детский спортивный костюм.Продавец отправил на мое имя,но без фамилии и отчества, хотя у меня в адресе написано полностью ФИО, трек номер не отслеживается. Что делать? Ведь оно будет лежать на таможне, когда придет и я не смогу уточнить данные, так как трек номер не отслеживается.

верните деньги суки

хочу заказать товар,доставка мне дороговата в Украину получается,нет ли сайтов посредников для Украины,которые берут доставку на себя,а я им опачиваю,я например так покупаю на ебей,тк доставка с ебей дорога я пользуюсь посредниками,есть что то для Китая кто знает.Спасибо

Ребят в первые заказываю товар, срок доставки до 60 дней, прошло 24 дня, а статус товара: ожидается.... Мне еще ждать 36 дней? и открывать спор? Вот подробности о товаре      2015.01.13 10:53 (GMT-7): Mailed 2015.01.13 10:53 (GMT-7): Departure from border point of origin country 2015.01.13 10:53 (GMT-7): Arrival at border point of origin country

я не пойму   как открыть спор в алиекспрес? имне прислали дисплей модуль на айфон   но он глючит!

Товар не отсылает, уже 2 месяца кормит сказками что товар сейчас вышлют, но не высылают, я потребовал деньги обратно, а он не возвращает, не хочет, потом вообще стал игнорировать. Как быть? cara huang. five star company. http://www.aliexpress.com/snapshot/6339280298.html?orderId=64545528730583