сделала 7 заказов, и только тогда увидела, что ошиблась в написании фамилии. Вместо Shirokova Shikorova. Что теперь делать? Уже месяц прошел.

Здравствуйте, хотела заказать себе джинсы, но по той ссылке которая мне понравилась (цена устраивла) он закончился. У меня вопрос: они потом появятся у этого продавца снова или лучше поискать другой магазин?

Заказал товар,продавец отправил не по адресу и другой вес.Открыл спор,продавец только тянет время,спор обострил.Продавец всё равно тянет время.Как тут быть? Сайт продавца блокирован,на почту не отвечает.

здравствуйте.заказала товар на али поначалу  около  недели статус стоял "ожидается отправка"  теперь  стоит  "замороженный заказ".деньги  сняли..  что делать в  такой ситуации??

Добрый день! Подскажите пожалуйста, заказала малому комбинезон на распродаже, оплатила, пришло письмо Что заказ отправлен и только номер заказа, треккода нет, как мне теперь отследить посылку??? Спасибо))

и оплатила зарания заказ, мне теперь товар придет

что мне делать

20.10.14 года заказывала себе шубу с Али. Так как оформляла с приложения Алиэкспресс - выдало ошибку и заказ ушел в в раздел"ожидает оплаты". Зашла с компа и вновь заказала шубку. она была успешно отправлена, но  по своей глупости перепутала другие заказы и вновь оплатила тот, что повис в ожидании. поняла сразу же и поэтому написала продавцу, через 6 часов Проверка платежа прошла успешно и я сразу нажала ОТМЕНУ. продавец же просто написал: "Ok,, have a lot of time to support us, thank you  ..Can you give us to a high praise, and thank you very much". я с чистой душой ожидала когда он подтвердит отмену и деньги вернутся. НО!!!! Продавец так и не подтвердил оплату, а ст.. >>

Заказала телефон, мужскую рубашку и платье в разное время. Телефон заказала 5 октября, забыла указать отчество, исправила ошибку только где-то через 2-3 недели. Неделю-полторы назад телефон выслали, теперь хочу отследить посылку. Как это сделать? Во всех "следилках" пишут, что неверно ввела код. На "Почте России" пишут, что информация об отправлении не найдена. Ввожу номер отслеживания. Что делаю не так? У кого было так? Как выйти из положения и все-таки отследить путь посылки? Спасибо.:).. >>

Сделала заказ на алиэкспресс 17 сентября. После этого переустановила Windows на компьютере и не могу зайти на али, пишет - не правильный майл введен! Почему??? Ну я создала новый аккаунт... Вопрос - придет ли мой заказ? Сегодня уже 30 октября заказа нет...

Здравствуйте 29 июля я заказала планшет за US $ 84.12 хотела подарить ребенку на день рождение. Получила в конце августа посылку, развернула, а экран оказался разбитым. Я не знала. что делать. Начала писать, сфотографировала планшет, отослала продавцу. Он написал. чтобы я его отремонтировала, а он перечислит деньги за ремонт. Обошла несколько мастерских у нас такие планшеты не ремонтируют. Пошла на почту, то бланков не было, то времени у работников не было, кое как отправила 11 сентября заплатила 550 рублей. Попросила, как только получат. чтобы дали знать, а в ответ тишина. Может времени еще мало прошло? Или тянут время? Подскажите, куда мне еще обратиться. Нет желания больше заказывать товар, пока все не п.. >>

Продавец прислал куртку из синтетики,хотя заявлял,что она из натуральной кожи. я открыла спор, он сначала начал писать,что надо было смотреть на цену, а не на описание, описание автоматически и т.п. в итоге, он мне пишет свой адрес и говорит,чтоб я отправила назад посылку,а про возврат денег молчит. как быть? отправлять или нет? какие гарантии,что он вернет мне деньги?