Заказал материнскую плату на ноутбук за 175 USD, продавец ее отправил, через некоторое время заказ вернулся продавцу. Я открыл диспут с просьбой о возврате денег, так как посылка вернулась к продавцу. Продавец мне отписался, что таможня у них в Китае лютует, и он типа мне ее снова вышлет, только я должен закрыть диспут. Мне диспут закрывать не хочется, мало ли чего. Могу ли я держать диспут открытым до получения посылки или мне лучше настаивать на возврате денег и потом заново сделать заказ. Хотя конечно материнская плата нужнее чем деньги. Что лучше написать продавцу?.. >>

Подскажите пожалуйста,как отключить уведомления в али,что бы они не присылали тупые письма(ваш заказ оплачен,вам оставили сообщение и т.д.?),мне нужны ответы самой администрации и всё

Речь идет о товаре: Aliexpress.com : Buy GS1000VSB In Stock Now!! Full HD 1920x1080p 30fps Ambarella CPU GPS Logger Mobile Car DVR with G sensor 4 IR LED Night Vision from Reliable vehicle dvr suppliers on Shenzhen CG Electronics Co., Ltd.
Привет. 1 сентября заказал реристратор. Продавец отправил, вот трек. Что с посылкой неизвестно, прошла ли она таможню или нет? Стоит ли еще ждать или открывать диспут? Прод второй раз продлил срок, еще на месяц.

Подскажите дальнейшие действия... >>

Речь идет о товаре: Aliexpress.com : Buy FedEx Freeshipping outdoor LED display p10, 1 4 lines single color size 78.7"*15.7" from Reliable outdoor led display suppliers on Shenzhen Consway Technology Co., Ltd.
Размеры дисплея 210см х 48см х 18см вес35 кг. Дойдет ли такая посылка до меня? Возможны проблемы с таможней? Отправляется FEDEX.(БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА) ВСЕГО 612$

Заказал часы. В тот же день заказал для друга часы. Часы для друга начали отслеживаться с Импорта. все нормально. но первые часы не отслеживаются до сих пор. Продавец опытный. 98,3 % положительных отзывов, в том числе и людей из России. сегодня с ним связался, он пишет: Dear Nariman Package we have been issued 08/10/2012/ I am sorry Christmas Eve The parcel backlog of too much Logistics and transport is slow That we can not control. Please understand that We want to re-send a new one to you, DHL Global Mail Do you think okay? Waiting for your reply Thank you I wish you happy every day Как я понял: Отправить не удалось. Я отправлю вам DHL почтой, так? Может ли так быть или просто обманывает?.. >>

Товар висит в Китае на экспорте больше 45 дней. Продавец ответил, что задержка связана с проблемами на таможне. Товар был отправлен перед каким-то официальным праздником, китайцы гуляли неделю с 30 по 7 октября. Сроки доставки продавец увеличивал 2 раза.Кто-нибудь знает в чём истинная причина? Спасибо.

подскажите,пожалуйста, почему уже 3 день не принимается оплата MasterCard?

Помогите пожалуйста, туплю)) оплатила товар у поставщика, отправить не успели, решила еще один у него взять, продавец согласился отправить оба в 1 посылке и за счет этого снизить стоимость на второй товар за счет общей стоимости пересылки.. как мне по карте оплатить за второй товар меньше, чем стоит при покупке лота? как это делается? продавец должен мне вручную как то счет изменить? или как? Продавец отвечает просто-ждем от вас оплаты на такую то сумму %)

Речь идет о товаре: Singapore Free shipping CUBOT A8809 Smart Phone 8MP 4.7 Inch IPS QHD Screen Android 4.0 MTK6577 3G GPS 8.0MP Camera White-in Mobile Phones from Phones & Telecommunications on Aliexpress.com

В одном шаге от того, чтобы заказать себе этот аппарат. Кто-нибудь покупал? Какие идеи?

За: - огромный экран с IPS-матрицей - двухъядерный процессор - 1 гиг оперативки - цена 175$ (с купоном 165$))

Против: - неизвестный производитель, пока мало отзывов на этот аппарат
Фото:

.. >>

9.10. 2012 оплатила 6 заказов через киви кошелек. Деньги сняли,и чеки есть, а в али товар не оплачен. с 15 числа писала им письма и прилагала скрины чеков. Пришел ответ 17.10, мол ваша проблема отправлена в финансовый центр. Ждите ответа. И вот до сих пор ничего. Скажите куда еще можно обратиться.

У меня вот какая проблема.Товар отправили 22.10.получила номер отслеживания.Но я не могу отследить где мой товар.Написала продавцу. Он просил не беспокоиться что товар ушел а проследить я не могу потому что прошло мало времени.Хотелось бы узнать через сколько времени я могу проследить свой товар? Или я свой товар не увижу?

Здравствуйте. Помогите разобраться с двумя спорами на Али: 1) Заказала пальто, срок доставки выходил а польто еще не получила. Просила продавца продлить срок-не отвечал. Открыла диспут, сразу объявился продавец и просит подождать, я согласилась подождать, но диспут не закрыла-он так и висит открытый уже 9 дней. Отсюда вопрос-у диспута есть "срок годности" или он будет висеть пока я либо отменю его либо напишу претензию (Claim)? Или все же через 16 дней он автоматически превратится в жалобу? Если да, то стоит ли до открытия жалобы все же запросить полный возврат? 2. Заказала флешки, они 30 дней летели в Россию, теперь прошли таможню, но в адресе получателя на сайте почты написан абсолютно дру.. >>