Здравствуйте! Мой заказ сначала заморозили, затем написали "закрыто". И деньги мне не возвращают уже месяц. Писала администрации, ответа нет! Вот номер заказа: 61948488984239 Мартынова Виктория Евгеньевна. Еще второй мой заказ заморозили дней 10 назад, там тоже статус "закрыто" сейчас и деньги мне не торопятся возвращать.. Номер этого заказа - 61969865794239! Помогите, пожалуйста!

Здравствуйте! Мой заказ сначала заморозили, затем написали "закрыто". И деньги мне не возвращают уже месяц. Писала администрации, ответа нет! Вот номер заказа: 61948488984239 Мартынова Виктория Евгеньевна. Еще второй мой заказ заморозили дней 10 назад, там тоже статус "закрыто" сейчас и деньги мне не торопятся возвращать.. Номер этого заказа - 61969865794239! Помогите, пожалуйста!

Доброго дня всем. Ситуация такая: заказал телефон на Aliexpress. Где то через месяц я его получил. При включении телефон требовал ввести пин код. Я написал продавцу но он молчал день. И я по глупой неосторожности нажал кнопку о подтверждении получения товара. Через несколько дней я получил от продавца сообщение с пин кодом. Но когда я проверил телефон с помощью специального теста, я обнаружил что разрешение экрана 854*480 вместо заявленного 1920*1080. Что можно сделать в этой ситуации? Может можно вернуть хоть часть денег за обман?.. >>

11.01.14 заказал часы, продавец долго не отправлял заказ ссылаясь на праздники, затем в середине февраля отправил и дал трек, но он не отслеживался больше месяца, открыл диспут на полный возврат, но продавец отклонял его с просьбой еще подождать, я перевел спор в жалобу 31 марта, и с тех пор никаких действий со стороны администрации нету, заказ так и висит в процессе спора. Что делать в данной ситуации?

Здравствуйте,подскажите пожалуйста. Я заказала кожанку продавец отправил ее, а через некоторое время в статусе товара появилась запись "товар закрыт",а закрыт он по причине мошенничества продавца. Как теперь вернуть деньги и вообще,что делать?? Может связаться с ним по электронной почте?

Добрый день. Моя ситуация. Заказала я две разных шапочки у одного продавца (два № заказа, но один № отслеживания). Прошло более 30 дней с момента заказа, в крекинговой базе  информации о них нет никакой. Защита заказа еще 22 дня. Хотела зайти на страничку товара, а там "Sorry, the page you reguested can not be found". Сегодня открыла по одной из шапок спор. Ответ продавца: "Hi,my friend.Good day!I am very sorry for seeing your disputes.I can tell you from my heart that we really have send out the order,why you did not trust me .do you know,because your dispute ,it brings a very bad effect on my store nowthe post office confirm me that the normal time for arriving your country is abo.. >>

Заказала товар, но ошиблась с размером. Отменила - продавец подтвердил. Соответственно заказ автоматически сразу закрыли. Система пишет, что деньги мне перечислены 14 мая 2014г. Но ситуация в том, что я расплачивалась картой СМП банка. А сейчас она заблокирована из=за санкций наложенных на Россию. Звонила в банк: они сказали, что к ним деньги никак не смогут вернуться. Может кто сталкивался? Что делать? Куда писать?

что будет если я подтвердил заказ на алиэкспресс но он еще не пришел

Скидки 70% на все товары Алиэкспресс [url=promoskidka.com/coupons/aliexpress/]ВОТ ЗДЕСЬ[/url] Просто пользуйтесь купонами и заказывайте дешевле!

Подскажите, кто сталкивался. Открыла спор, согласилась на возврат товара обратно, если продавец оплатит пересылку. Продавец согласился. Что делать дальше, просто отправить на их адрес? Стоимость доставки в Китай приплюсуют к сумме возврата?

я заказала 2 товара их заморозили мне написали ждите дольнейших указаний а теперь пишут завершено а не товара не денег нет

здравствуйте, помогите пожалуйста!! Оформила заказ и по неопытности пропустила в информации о продавце, что минимальный заказ 20$, а заказала всего на 15. товар оплачен, в статусе висит "ожидается подтверждение". защита закончится через 18 дней. Что в такой ситуации делать не знаю, подскажите пожалуйста!!!