Подскажите пожалуйста, что можно предпринять если товар идет дольше 60 дней. Слышал про полный возврат денег, но что происходит с посылкой после того, как его одобряют или если его одобряют? Посылка так же продолжает идти к покупателю либо продавец ее отзаявляет из доставки?

Здравствуйте. Помогите мне, пожалуйста, я уже просто не знаю что мне делать(( заказала месяц назад платье и леггенсы, мне прислали треки, все было нормально, как вдруг эти товары просто-напросто ИСЧЕЗЛИ из списка заказов. что мне делать?? пишу продавцам-они не отвечают оО

Здравствуйте. Помогите мне, пожалуйста, я уже просто не знаю что мне делать(( заказала месяц назад платье и леггенсы, мне прислали треки, все было нормально, как вдруг эти товары просто-напросто ИСЧЕЗЛИ из списка заказов. что мне делать?? пишу продавцам-они не отвечают оО

Речь идет о товаре: Free shipping, Men's coat, Winter overcoat, Outwear, Winter jacket,down parks wholesale 3 color 4size-in Down & Parkas from Apparel & Accessories on Aliexpress.com
Делала заказ еще в начале ноября 2012г. поставщик выслал один заказ разными посылками, одну посылку получила, вторую нет, в сортировочном центре вернули обратно в китай, поставщик обещал как только он получит, вышлет обратно, но прошло более 4х месяцев, на связь поставщик не выходит.Сроки открытия споров уже прошли, что делать?.. >>

Речь идет о товаре: Double layer Camouflage alpine tents Camouflage camping tent Camouflage outdoor tent-in Tents from Sports & Entertainment on Aliexpress.com
10.03.13 сделал заказ. условия устраивали и цена тоже. сегодня обнаружил что продавец написал что типа вес 2.8 кг поэтому доставка не бесплатная. хотя на момент заказа была бесплатная. у меня в заказах висит free shipping а новые условия естественно уже платно. что делать? заказал вот это http://www.aliexpress.com/item/Double-layer-Camouflage-alpine-tents-Camouflage-camping-tent-Camouflage-outdoor-tent/761943381.html.. >>

Последний след посылки - Оренбург, 6 января, покинула место международного. Диспут по неопытности не успела открыть, хотя и доставку не подтвердила. Продавец отвечает - мы вам все отправили, обращайтесь в свою почту. Что делать (помимо заявления на розыск в почту россии, подала сегодня, но мало верится что будет результат)?

Как оставить жалобу на продавца? заказывала 2 лота товара - одежда. Пришел 1 лот, после этого написала поставщику - ответили - типа- ой.. отправим следом 2 посылку. Ждите новый трек. Ждала ждала.. Время не увеличили.. На вопросы не отвечали. Открыла спор - ответили, что вот вот отправляют пакет с вторым лотом, попросили закрыть спор, чтобы они могли увеличить время. Я поверила (млиннн сама виновата) , спор отметила, а через сутки они не увеличили время и заказ закрылся, открыть спор теперь не могу.. как быть - посоветуйте. Тут же от другого поставщика пришел вообще пустой пакет, а заказ уже к тому времени как забрала с почты был закрыт.  Тоже как жалобу написать ... Столько всего заказывала .. >>

Здравствуйте! Я заказал планшетник в конце ноября,в феврале, по треку, выяснилось что он едет в другой город, я открыл диспут.В конце концов, он успешно добрался до него и был вручен адресату. Продавец обещал сделать запрос на почту и выяснить что с моим заказом,но конкретного ответа он не даёт уже 2 недели, куда-то пропадает и пишет какую-то ересь. Подскажите пожалуйста, как мне ускорить процесс возврата моих денег?

Кто то может конкретно объяснить за что сколько берут налога? Что можно, а что нельзя? Смотрел официальный сайт, ничего не понял... Какая ситуация на данный момент?

Две недели назад зарегистрировалась на Али... Сначала всё было отлично, в корзину было отложено несколько вещей. Но где-то неделю назад вдруг исчезли все опции выбора - то есть  опции есть, но нажимаешь - не отмечаются, - ни цвет, ни размер. Плюс к этому добавка в корзину и "купить" тоже не срабатывают. Переписка с роботом из HELP CENTR  ничего не дала, письма в  AliExpress Service Center тоже остались без ответа. На попытки купить любую вещь отвечает Sorry, this order is failed due to internet connection problems.You can go back to shopping cart. Проблемы подключения к интернету? Если у меня - то их нет )) Если у поставщика - то у 20 подряд взятых, - так тоже не быва.. >>

Речь идет о товаре: Holiday Sale 2013 New arrived ladies' sexy mini dress Y0653 (Drop shipping support!)-in Dresses from Apparel & Accessories on Aliexpress.com
Здравствуйте! у меня такой вопрос. я недавно зарегистрировалась здесь. и не указала полное имя при регистрации. заказала платье. оплатила. потом все время был статус заказа ожидание отправки. я занервничала. связалась с поставщиком. он попросил указать полное имя. я исправила в профиле. заказ и оплата были 25 февраля. написала ему. он сказал что после выставления счета не может изменить мои данные. по итогу мы договорились, что я заказываю платье второй раз. а от той поку.. >>

Здравствуйте мне пришла смс с тем что мне возвращают деньги!!! но их нет когда их возвротят?