Речь идет о товаре: 2012 autumn and winter male child children's clothing fashion casual plaid suit triangle set formal dress child set-in Clothing Sets from Apparel & Accessories on Aliexpress.com
Здравствуйте. Заказывала на Али первый раз,произошла такая ситуация:продавец дал трек,но он ни разу нигде не показался,на мой вопрос о товаре,продавец написал,что сейчас посылка в Италии. Больше на связь не выходил. Я по незнанию диспут не открыла. Прошло 3 месяца,срок доставки давно вышел,о посылке нигде ни духу. Что я могу сделать в данной ситуации. В каком случае я могу обратиться на почту с заявлением о поиске? Мог ли дать продавец.. >>

Заказала несколько товаров. у продавцов время отгрузки абсолютно разное, у одного даже9 дней . Почему ? И что, действительно 9 дней ждать? Я первый аз с этим столкнулась!

статус товара заказ завершен. я его не получилю как вернуть деньги.открыть спор не могу нет этой надписи. помогите.

здраствуйте!подскажите пожалуйста товар не пришел кнопка открыть диспут отсутствует. возможно ли вернуть деньги за товар? спасибо

Добрый день. Заказала товар на али-экспесс,но указала не точный адрес доставки. Указанны: Имя(без фамилии!),индекс, страна,город,улица,мобильный и домашний телефон. Не указанны:Фамилия,дом и квартира. Я не знаю что делать! Хватает ли данных для определения адреса? если нет,то что делать? очень прошу помогите!

пришла посылка с ботинками. вместо размера - 9,5(43); пришел размер 8(41). поставщик на связь не выходит. как правильно поступить?

Значит так, заказал толстовку, на странице заказа поставили, что посылка была отправлена 28.11, но вот с трек кодом ужас, вот уже почти два месяца прошло, продавец прикрыл лавочку, у меня висит открытый диспут, мне не возращают деньги. Вот что с треком: 5.12 поступило на почту китая, 17.12 - экспорт, 28.12 - поступило в транзитный пункт Ханчжоу...Причем последний статус появился буквально только что , а уже январь кончается..((( Что делать, продолжать ждать? Или уже нет смысла?

доставка по месту прописки? Живу в другом месте,могу ли я получить посылку на местной почте? Посоветуйте. Заранее спасибо.

Речь идет о товаре: new brand U845 S406 14.0 Inch Ultrabook (Sky Silver) on Aliexpress.com
В чем подкол? заказал такой телефон для проверки (за 11$) статус - завершен

Оформил заказ 11 декабря, 13.12.12 посылка трекнулась на почте китая "Поступило на почту     Китай 100614" после чего до сих пор статус не менялся, продавец пишет "as new year come ,the logistics in recently very slow also because of the big snow in Russia caused flight reduce ,there are many parcel were delayed . your parcel might be the same . shipping is still in normal situation ." другие посылки которые заказывал 10-16 числа уже у меня дома или как минимум в россии трекаются. прошло 37 дней , подумываю открыть диспут, хотел бы услышать ваше мнение по этому поводу, и парочку советов о том как правильно это сделать, тк споров раньше не открывал.!.. >>

Скажите пожалуйста, после какого времени администрация сайта подтвердит мою проплату? Оплачивала свой заказ вчера, прошло уже боле суток, а сообщения о том что платёж будет обрабатываться или о том что деньги поступили нет. Таймер пошёл, и осталось уже 4 дня с мелочью. А проплаты я так понимаю продавец пока что не видит. С чем это может быть связано и почему администрация не подтверждает проплату? Деньги то с карты сняты!

Добрый день. Заказала на али сумку. После, спросила у продавца когда он отравит товар и предоставит мне трек номер. На что тот ответил словами и приветствия и вот ещё чем: I will ship out your order within 24 hours after confirmed the payment. After confirmed the tracking No,, I will inform you soon. Because shipping out the package to the post office takes time, it may take 2-5 days before you can trace your package on the website. P.S: I will ship it out by CHINA POST air mail. Как быть? Я где-то на форуме читала что если посылка стоимостью меньше чем 30$ то трек номер не обязателен. Так ли это? И как продавец сможет следить за моей посылкой и информировать меня, если нет ТРЕКА???.. >>