Проблемы и решения ← Покупки на AliExpress
- Направление раздела:
Этот раздел создан для поиска решения проблем, возникающих при работе с поставщиками AliExpress'a.
Прежде чем создать вашу тему с проблемой и поиском решения, ОБЯЗАТЕЛЬНО воспользуйтесь поиском, т.к. с вероятностью в 80% подобная тема уже была.
Введите ваш запрос для поиска сюда:Loading
[ Страницы → 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ... 64 65 +10 ]
- продавец отменил заказ через месяц отослав товар на али эксспресс
- Олег Соловец
- 05.03.2018 | 18:23 | ответов: 0
Речь идет о товаре: QJH brand 3pcs Leather Craft Tool Cut Off Thin Leather Knife "U V"style DIY Groover Skiving Tool Edge Beveler trenching device-in Sewing Tools & Accessory from Home & Garden on Aliexpress.com | Alibaba Group
продавец через месяц отменил заказ написал Не Могли Бы вы размещаете заказ и оплату снова по ссылке https://www.aliexpress.com/store/product/ship-cost-additional-cost/343339_32391832693.html?spm=2114.12010615.0.0.9BuMuW я не знаю зачем ему это. потом пришло сообщение дорогой. ваша посылка была отменить. хотел открыть спор не получилось там написано что товар отправлен и если о.. >>
- Не могу оплатить товар
- Олеся Полярная
- 12.03.2017 | 12:34 | ответов: 0
Речь идет о товаре: Персонализированные Вышивка Вырос Шорты Женщины 2017 Летние Высокой Талии Шорты Джинсовые Тонкий Pantalones Cortos Mujer Плюс Размер Короткие Femme купить на AliExpress
Нажимаю купить сейчас, оплатить и пишут вот что: Chat С Вас не взимается комиссия за обслуживание при оплате заказа или возмещении стоимости ! Что же делать, не пойму как нормально купить вещь. Помогите, пожалуйста!.. >>
- Алиэкспресс-рынок барахла и аферистов?
- Дмитрий Иванов
- 19.09.2016 | 14:14 | ответов: 0
Речь идет о товаре: Де M8S android тв коробке 2 г / 8 г 2.4 г / 5 г wifi Android 4.4 Amlogic S812 де 4 К XBMC смарт телевизор медиаплеер HD M8 купить на AliExpress
Получил в феврале смарт-приставку M8S.Оставил положительный отзыв.На мелкие проблемы работы приставки не обращал внимания,но не так давно начали вылетать все! приложения.Возврат к заводским настройкам решает проблему дней на 4-5,затем всё заново.Сейчас написал продавцу-он праслал мне смайл с большими удивлёнными глазами и всё..замолчал..Спор отрыть невозможно.Если у коко-то была подобная ситуация-поделитесь пожалуйста опытом.Всех Благ и внимания Вам,дабы не покупать б.. >>
- Трек по России
- Ильшат Рахматуллин
- 16.08.2016 | 15:50 | ответов: 0
Здравствуйте. За год потерялись 14 из 15 посылок. у всех номер только SFExpress. который показывает только то, что посылка доставлена до России и дальше ничего. Пытался поговорить с продавцами, но так и не смог выпытать информацию о том, как заказывать так, чтобы был трек по России (который в формате RUxxxxxxxxx...). Может здесь помогут разобраться в этом вопрос?
- отказалась от товара на почте
- Диана Вергилия
- 30.07.2016 | 12:25 | ответов: 0
Помогите пожалуйста, заказала товар , он пришёл, но на него наложили большой налог. Я от него отказалась на почте, не было смысла. Как вернуть деньги,если товар почта отправила назад .
- 1 трек номер на 2 заказа в 2 страны
- Алексей Тресков
- 29.07.2016 | 18:27 | ответов: 0
на 2 заказа в 2 разные страны , продавец присвоил один и тот же трек номер 32450878928 Такого не должно быть - значит один из заказов не отправлен. На все мои просьбы , требования продавцу - разъяснить ситуацию, ответ один - ждите. Без моей просьбы продлил срок доставки до 90 дней. Ни один из заказов не получил. Трек не отслеживается уже больше месяца. Как мне оспорить данную сделку?
- не ворачивают деньги
- Максим Константинов
- 20.06.2016 | 13:34 | ответов: 0
заказывал два раза , но первый раз отказался от заказа и выбрал причину " другая причина" вот уже прошло около недели или даже двух. Сначала я написал продавцу после двух дней ,как отказался , но он ответил " пожалуйста подождите алииксперсс обрабатывает деньги " я ответил " хорошо " . Я снова написал , что деньги не приходят , а продавец скинул ссылку на почту алииксперсс , вот я написал суда. Помогите решить вопрос.. >>
- Почта выдала не тому, продавец отказывается выслать инвойс
- Павел Круглов
- 09.06.2016 | 12:15 | ответов: 0
16.05.16 почта выдала мой заказ не тому человеку, заполненную квитанцию о получении не найдут. Говорят, что нужно писать претензию и приложить квитанцию отправителя. Связалась с продавцом, он выслал документ, но вместо 14$ написал 4$, и доказывает, что он по этой цене продает свой товар. Дальше он со мной общаться отказывается. Что делать?
- Обновление - неудача
- Лера Киевская
- 08.06.2016 | 19:30 | ответов: 0
В плей маркете у меня автоматически обновился алиэкспресс, но после этого жуткого обновления у меня пропало всё! Даже аккаунт. Но посылку я вроде как успела отправить. Что мне теперь делать? Ждать ли её? Мне даже не дали специального какого то кода, заплатила 500 с чем то гривен!!!! Как быть??? Придёт? вот 8-11 она должна быть но её нет. Буду ждать а потом не знаю(((
- http://www.aliexpress.com/store/814280?spm=2114.14010208.99999999.282.uBAhPa
- И Г
- 03.06.2016 | 21:21 | ответов: 0
Речь идет о товаре: Romeo Night Sex Toys Co., Ltd - Small Orders Online Store, Hot Selling and more on Aliexpress.com | Alibaba Group
Всем привет Я вчера тоже сделал заказ оплатил все нормально а потом меня заблокировали что делать как вернуть деньги помогите пожалуйста???????
- алиэкспресс мошеники
- Марина Агеева (Меновщиковская)
- 02.06.2016 | 20:09 | ответов: 0
такая же фигня заказывал без проблем но как начал открывать то заблочили теперь не денег не товара мошеники короче
- Администрация Али обманывает
- Larin.alex Lar
- 01.06.2016 | 16:59 | ответов: 0
Администрация АЛИ заблокировала мой аккаунт(сославшись на то, что я регулярно нарушаю правила). Заказы которые я оплатил до блокировки тупо не доходят. Открываю споры, администрация их просто отклоняет. Год проблем не было, но как только стал открывать споры по качеству товаров, или не доставке заблочили. Естественно, что впредь этой торговой площадкой пользоваться не буду. Что делать чтоб свое вернуть? Суммы не большие, но ощущение того, что развели..... >>
- меня обманули [Отзыв]
- Sergey Savraskin
- 29.05.2016 | 20:40 | ответов: 0
купил водонепроницаемый фонарь 4000 люмен ..товар получил и подтвердил получения ....после первого погружения под воду оказалось беда...свет не соответствует описанию и вода проникает во внутрь фонаря ..что мне делать продавец не хочет со мной общаться обещал компенсацию но после 15 дней и вообще не отвечает на сообщение ...жалко 2200 рублей выкинул на ветер .. сейчас он стоит дешевле..можно ли как то вернуть хотя бы половину или получить от него компенсацию.. >>
- товар не получила деньги не вернули продавец не отвечает что делать?
- Елена Кокозенко
- 27.05.2016 | 20:21 | ответов: 0
Подскажите как вернуть деньги продавец постоянно говорил что мой товар ворачивает таможня и продавец мне переотправляет товар. Попросил закрыть спор и теперь не денег не товара и продавец не отвечает мне уже 2 месяца как мне быть?
- Возврат денег на Mastercard
- Даня Костова
- 24.05.2016 | 11:51 | ответов: 0
Пришел товар, но он оказался плохого качества, продавец сказал, что вернет деньги, но может это сделать только на мой paypal, но у меня его нету. Разве возврат не происходит непосредственно на карту, с которой я оплачивала товар?
- заказали на алиэкспресс
- летучий голландец
- 13.05.2016 | 22:58 | ответов: 0
заказали на алиэкспресс товары у разных продавцов оплатили вовремя через евросеть нам написали что заказ не оплачен и заказ закрыли.но один из продавцов заказ отправил из чего следует что деньги были переведены и получены вовремя.мы хотели вернуть остальную сумму но при закрытых заказах не можем даже установить спор с продавцом. на наши сообщения они отвечают что бы мы заказали по новой и по новой оплатили заказ.подскажите как нам вернуть деньги ?.. >>
- Проблема с заказом
- Жасмина Дамадаева (Адураева)
- 05.05.2016 | 20:18 | ответов: 0
Здравствуйте. Помогите. Не могу купить вещи на алиекспресс. Когда выбрала адресс, размер , нажимаю оформить заказ , мне пишет"не удалось подтвердить заказ"
- помогите мне пожалуйста
- Сузана Куржева (Даурова )
- 15.04.2016 | 20:48 | ответов: 0
помогите пожалуйста как правильно написать улица фестивальная дом 18 ..ст ..гиагинская ..республика адыгея на английском