Проблемы и решения ← Покупки на AliExpress
- Направление раздела:
Этот раздел создан для поиска решения проблем, возникающих при работе с поставщиками AliExpress'a.
Прежде чем создать вашу тему с проблемой и поиском решения, ОБЯЗАТЕЛЬНО воспользуйтесь поиском, т.к. с вероятностью в 80% подобная тема уже была.
Введите ваш запрос для поиска сюда:Loading
[ Страницы → -10 1 2 ... 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 ... 64 65 +10 ]
- не могу просмотреть сайт
- татьяна свистунова
- 14.01.2015 | 18:10 | ответов: 0
Здравствуйте.Что делать? не могу зайти ни в один раздел.Все время выкидывает на главную страницу.
- что это означает
- МАДАМ БРОШКИНА
- 13.01.2015 | 16:06 | ответов: 0
Dear friend, Thanks for shopping in our store, Sorry to tell you that our min order is $8 can get the free shipping . If you order is less than $8 ,we have give you three ways to solve it . 1)Could you pay the shipping of $1.45? http://www.aliexpress.com/store/product/Special-link-for-making-up-shipping-cost-1-98/1232037_1799336034.html 2) or Could you buy more than $8 then get free shipping ? http://www.aliexpress.com/store/1232037 3) or You can cancel your order ,if you have cancel it ,The alipress will refund you automatically about 3-7 days. But Cancellation reason need select:"I placed a duplicate order" or "I order the wrong product(s)".or not we .. >>
- Контрафактный товар
- Евгений Грек
- 13.01.2015 | 13:16 | ответов: 0
Здравствуйте, как можно было бы предупредить других пользователей и возможно ли наказать продавца (внести в черный список). Денег уже не вернуть, но предостеречь остальных то можно ? Пришел товар рабочий и очень быстро и все отлично на первый взгляд. Заказ был естественно закрыт. Через несколько дней выявилась явная подделка. Написал продавцу. Он признал, что продал контрафакт и пожелал удачи. В отзывах его магазина, через раз мелькают предостережения пользователей об обмане, но потом странно исчезают и остаются только положительные. Это как ? Что можно предпринять для предостережения других покупателей и можно ли пожаловаться на продавца администрации за продажу контрафактного товара. .. >>
- Деньги вернули
- Лариса Дремова
- 13.01.2015 | 11:35 | ответов: 0
Заказала сыну игрушку-статуэтку, ждала 2 месяца. Написала продавцу - он признал, что товар до сих не отправлен и предложил открыть спор для возврата денег. Все сделала. Чудо расчудесное - деньги вернули на карту через три !!! дня. Сразу и не поверила, начитавшись отзывов. Бывают и порядочные продавцы. Может быть стоит открыть своеобразный перечень порядочных продавцов и не очень, чтобы при заказе можно было сориентироваться... >>
- как вернуть деньги если сделка закрыта
- Олег Бобков
- 11.01.2015 | 21:54 | ответов: 0
Помогите пожалуйста!у меня такая проблемма купил жесткий диск на 2 тэрабайта пришел быстро я воткнул в компьютер он заработал объем показал и я отметил что все получил!позже когда начал забрасывать на него информацию столкнулся с неисправностью - больше 40 гигабайт не берет а если стараешся забросить больше скрипит трещит в общем он не исправен!!!как мне вернуть деньги или хотя бы часть в таком случае?.. >>
- проблема с адресом [Отзыв]
- Надежда Молчанова(Иванова)
- 11.01.2015 | 15:56 | ответов: 0
Здравствуйте! указала все верно ФИО, индекс, номер дома и квартиру, вот только улицу написала не верно. и я не прописана по этому адресу, сестра прописана. получу ли я свою посылку? заранее, спасибо!
- Проблема с заказом
- Екатерина Лазарева (Оленичева)
- 11.01.2015 | 14:15 | ответов: 0
Решила заказать на алиэкспресс,когда дело дошло до оформления заказа,возник вопрос,что писать в строке город? Я живу в Челябинской области, поселок новогорный. Дак и что мне в строке "город" так и написать поселок Новогорный? Достаточно будет только поселка?Без города?
- За китайский брак платит русский покупатель
- Елена Вячеславовна
- 11.01.2015 | 02:24 | ответов: 0
У этого китайского мошенника http://ru.aliexpress.com/store/1395639 купила телефон. Мало того что вместо оригинального телефона прислал подделку, так еще через 1,5 месяца работы телефон перестал работать (не включается вообще). Отдавала в наши сервисные центры - говорят заводской брак. Ремонт если делать, то будет долго (надо заказывать детали из Китая) и дорого. Деньги 7000 руб - на ветер. Китаец -ворюга с самого начала отмалчивается на мое предложение вернуть деньги за некачественный товар... >>
- Заказ пришел через месяц после принятия спора (с момента заказа до доставки 4 месяца)
- Евгения Никитина
- 10.01.2015 | 17:23 | ответов: 0
Заказала на свадьбу бонбоньерки 30 сентября. Прошло время защиты, он его продлил по моей просьбе, потом и это время уже подходило к концу - я открыла спор вначале декабря. Ну пообщавшись с продавцом он принял спор, деньги вернулись. Вчера 9 января пришло извещение с почты на этот товар. Блин и теперь не знаю что делать: возвращать деньги или сидеть на попе смирно???? Может у кого такое было, что делали вы?.. >>
- Возврат денег за подделку
- Борчининов Макс
- 10.01.2015 | 14:09 | ответов: 0
Доброго всем времени суток! Недавно заказал микроСД на 128 Гб и ЮСБ на 64 Гб. В последствии обнаружил, что флешки поддельные. Обе по 8 Гб. Подскажите как правильно вернуть деньги с Алиэкспресс (еще не подтверждал получение товара, если это важно). Заранее Спасибо!
- продавец прости исчезла
- Ando Lilit Adamyan
- 09.01.2015 | 21:33 | ответов: 0
У меня есть одна проблема с пакетом RK133733749CN. AM назначения пакета (Армения), но я видел в системе отслеживания показали в страну назначения, BR (Бразилия) не могу связаться с продавцом
- Special Line-YW
- Валентина Ивлева (Агафонова)
- 08.01.2015 | 17:45 | ответов: 0
Подскажите пожалуйста Special Line-YW что это за транспортная компания? Спасибо
- не отслеживается посылка. Что делать???
- Валентина Ивлева (Агафонова)
- 08.01.2015 | 17:20 | ответов: 0
помогите отследить посылку RF002826099CN. Уже 26 дней в пути должна быть, но не отслеживается. Я уже открыла спор, может зря?
- Случайно подтвердил заказ .
- Харис Элефтериди
- 07.01.2015 | 23:30 | ответов: 0
Здравствуйте . Я случайно подтвердил заказ , но продавец отправил мой товар , у меня есть на данный момент номер отслеживания . В отслеживании на пятой строке под пунктом Status написано "Вылет из исходящего учреждения обмена" , а под пунктом Location "10010200", а на шестой строке под пунктом Status написано "NULL" , а под пунктом Location "PEK". Помогите пожалуйста разобраться !
- закрыли заказ,нет товара ни денег(
- Марина Петрович
- 07.01.2015 | 19:35 | ответов: 0
Здраствуйте!сделала заказ на алиэкспресс ,заказала 2 пары красовок! Со скидкой, он шел но не отслеживался, сейчас пишут заказ закрыт,и деньги сняли! Что мне делать??Помогите!!!как вернуть деньги**??
- Халява или развод? [Заманчивое предложение]
- Timur Karimov
- 06.01.2015 | 17:31 | ответов: 0
Речь идет о товаре: 2014 new 5" Rearview mirror gps Android gps Car camera DVR + GPS Navigation +Wifi+ av in+Bluetooth+FM gps navigation-in Vehicle GPS from Automobiles & Motorcycles on Aliexpress.com | Alibaba Group
Вот такой аппарат.Цена более чем привлекательная!Интересно,деньги вернут,если придет товар с другими характеристиками?У кого есть опыт?Поделитесь,пожалуйста!
- Помогите заказать часы
- Николай Ветров
- 06.01.2015 | 17:21 | ответов: 0
Помогите заказать эти часы, почему то не могу заказ оформить http://vk.cc/3kYtyy
- Подделка
- Евгений (Ирина) Жуков (Войнова)
- 05.01.2015 | 15:28 | ответов: 0
Купила за 146$ со скидкой 50% куртку из натуральной кожи с мехом енота.Что я получила, не поверите, куртку из целлофана с ужасным искусственным мехом, долларов за 5 наверное. Открыла спор, выслала фото. Продавец предложил постирать куртку(вот смешно) и 80$ компенсацию, обратно не принимает. Я отказалась, я на эту куртку даже смотреть не могу. Мне сообщили, что моих доказательств не достаточно,давай экспертизу делай, а то деньги уйдут продавцу. Уже месяц каждый день ругаюсь с онлайн поддержкой и без толку. Теперь в стадии завершения. Вот сижу и думаю, вернут деньги, или 80$ компенсацию, или вообще ничего. Что делать?.. >>