Проблемы и решения ← Покупки на AliExpress
- Направление раздела:
Этот раздел создан для поиска решения проблем, возникающих при работе с поставщиками AliExpress'a.
Прежде чем создать вашу тему с проблемой и поиском решения, ОБЯЗАТЕЛЬНО воспользуйтесь поиском, т.к. с вероятностью в 80% подобная тема уже была.
Введите ваш запрос для поиска сюда:Loading
[ Страницы → -10 1 2 ... 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 ... 64 65 +10 ]
- Помогите вернуть деньги!
- Ольга Пелевина
- 15.12.2014 | 15:37 | ответов: 0
Пришёл смартфон в обычном черном пакете обмотке пупырчатой пленкой, хотя просила упаковать проза в несколько коробок! Получила, расписалась, зарядила, прыгала от радости пока не выставила симкарты.... Он абсолютно не видит наши сети!!!!! На экране надпись СЕТЬ НЕ НАЙДЕНА все время, перезагружала, переключала на профиль только джиэсэм, поменяла все имеющиеся дома симкарты, БЕСПОЛЕЗНО! Прод требует вернуть смарт обратно, но мало того что я за 104$ купила нерабочий смартфон, так ещё и 950 рублей за пересылку должна ему подарить??? Помогите пожалуйста! Обострилась спор, надеюсь решат в мою сторону. Прошу 75$, потому что сервисный центр собирается менять радиомодуль и ещё че то, это стоит 3800!!!!!!!.. >>
- Ресницы [Отзыв]
- Игорь Ковальский
- 15.12.2014 | 01:09 | ответов: 0
Получила свои реснички, оказались отменного качества! Уже протестировала на сестре:) Ссылка:ru.aliexpress.com/item/20-Pairs-Regular-Long-and-Thick-Fake-Eyelash-False-Eyelashes-Style-1-and-2/1032981965.html
- истекло время защиты заказа
- Елена Ж
- 14.12.2014 | 17:01 | ответов: 0
Истекало время защиты заказа, неоднократно писала продавцу с просьбой его продлить, на мои просьбы не отвечали. Открыла спор, продавец попросил его отменить с обещанием продлить время. Отменила спор, заказ перешел в статус завершенных так как истекло время подтверждения. Продавец опять молчит и не отвечает на письма.Что делать? Магазин: Happy Shopping Best Price
- Возврат денег.
- Любовь Крупина
- 14.12.2014 | 07:33 | ответов: 0
Заказала товар оплатила, на следующий день, отменила заказ.Статус стал ОБРАБОТКА ПЛАТЕЖА, прошло уже 7 дней, а статус не меняется, а в самом заказе, где платеж ОЖИДАЕТСЯ ВОЗМЕЩЕНИЯ, уже неделю.Помогите, подскажите
- что это значит?
- Валентина Азаренкова
- 13.12.2014 | 16:29 | ответов: 0
Walentina, Order no. 64991085250043 has been cancelled.Значит ли это, что я не дождусь своего заказа?
- аллиэкспресс
- ольга митрахович
- 13.12.2014 | 13:31 | ответов: 0
открывать спор с прадавцом
- Заказ не получен, но уже закрыт.
- людмила ЩЕГЛОВА
- 13.12.2014 | 00:06 | ответов: 0
Добрый день!. Заказала детскую ветровку. Оплатила заказ картой. Продавец написала, что заказ выслан. и на этом все закончилось. Спор не открыла. т.к. просила продавца продлить срок защиты. По истечении срока защиты заказ закрыли. Ни на одно письмо не получила ответа. Писала на электронный адрес, на магазин, лично продавцу. Как вернуть деньги?
- продавец мошенник
- Карина Яртеева
- 12.12.2014 | 14:18 | ответов: 0
заказала костюм. через пару дней пришло сообщение что продавец мошенник и мы вам вернем деньги. а теперь я вижу статус:платеж обрабатывается? что это значит??
- не работает
- Rinat Akkaliev
- 11.12.2014 | 19:35 | ответов: 0
Заказал 2 товара. Один проверил, второй в подарок. Как было неудобно когда выяснилось что трубка не работает. Заказ закрыл, что делать?
- замороженный заказ
- Анастасия одежда по низкой цене(кита
- 11.12.2014 | 16:24 | ответов: 0
здравствуйте скажите пожалуйста у меня была отправка заказа и через 7 дней его заморозили что мне делать
- после закрытия спора я получила товар
- Shushan Hambardzumyan
- 11.12.2014 | 12:08 | ответов: 0
что делать если после закрытия спора я получила товар...помогите пожалуйста как мне поступить..ждала 4 месяца до получения
- заморозка заказа
- Իրինա Меновщикова
- 10.12.2014 | 20:37 | ответов: 0
Заказала ребенку костюмчики,трек-код дали сразуRJ255685566CN!Проверила трек код ,заказ дошел до москвы и его заморозили!придет ли мой заказ до меня или его отправят обратно???
- заморозка
- Իրինա Меновщикова
- 10.12.2014 | 20:28 | ответов: 0
Проверила свой заказ RJ255685566CN уже в Москве,а в Алиэкспресс заморозили его,прийдёт ли он ко мне или его отправят обратно в китай?
- Помогите разобраться
- Дмитрий Сосновский
- 10.12.2014 | 18:05 | ответов: 0
Заказал ноутбук по скидке 95% почитал что деньги вдруг что вернут как то думал что на*б но заказал т.к вычитал что вернут деньги ...прошла оплата всё человек дал трек номер который уже прибыл комуто !сегодня простовзял и удалил свой магазин или аккаунт не знаю как называеться..что мне делать ???
- Не правильно указала край.
- Dark Princess
- 10.12.2014 | 16:22 | ответов: 0
Здравствуйте, если адрес указала верно,а край: вместо Краснодарский Красноярский.Посылка дойдет?
- ВОЗВРАТ ДЕНЕГ
- Алинка Гаджиева
- 09.12.2014 | 14:47 | ответов: 0
Я ЗАКАЗАЛА ТОВАР И ОПЛАТИЛА ЕГО, И БЫЛ СТАТУС ПОДТВЕРЖДЕНИЯ ТОВАРА, ПОТОМ МНЕ ПРОДАВЕЦ ЗАЯВЛЯЕТ, ЧТО ЭТОГО НЕ БЫЛО НА СКЛАДЕ, ОТМЕНИТЕ ЗАКАЗ ЧТОБ ДЕНЬГИ ВЕРНУТЬ, А ОТМЕНИТЬ ПОСЛЕ ОПЛАТЫ НЕ ПОЛУЧАЕТСЯ, А ПРОДАВЕЦ НЕ ХОЧЕТЬ ДЕНЬГИ ВЕРНУТЬ, ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ?
- Где продавец?
- Светлана Сахранова
- 09.12.2014 | 13:25 | ответов: 0
Извините, что не по теме) Здравствуйте, помогите мне!!! Заказала в первые на али чехол, выслали трек номер RG082226184CN . он вроде отслеживается, но нет никакого сдвига, и уже как недельки 2 нет такого товара в магазине, да и магазина нет. А другой товар трек номер RJ282226967CN вообще не отслеживается уже 15 дней. Я дважды писала продавцу что трек не работает он мне дважды отвечал Darling I checked the logistics, your tracking code is correct We need some time after sending an information display International logistics slow Please wait Best regards. Вот он продавец http://www.aliexpress.com/store/736020 Как поступить?.. >>
- что делать?
- Людмила Удалова
- 09.12.2014 | 11:17 | ответов: 0
Добрый день. Подскажите, что делать? Сделала несколько покупок на али 30 ноября 2014г теперь, не могу зайти в свои покупки пишет такого аккаунта не существует,восстановить не получается, отследить статус своих покупок не могу, а продавец трек не выслал и на сообщения не отвечает.