Добрый день! Подскажите пожалуйста, заказала малому комбинезон на распродаже, оплатила, пришло письмо Что заказ отправлен и только номер заказа, треккода нет, как мне теперь отследить посылку??? И почему страничка с этим комбинезонам теперь не существует???

Здравствуйте ! заказала куртку на 1500 руб, но товар отправили в Челябинск хотя я указала Казань. это ваще разны вещи, как можно перепутать не понимаю. открыла спор , уже неделя прошла , продавец не отвечает. и как быть ?

Здравствуйте, сегодня заказала сумку,деньги с карточки сняли, но пишется, что надо оплатить заказ. Что мне делать? Есть фотография, что с карточки сняли деньги, и что мне светится на заказе

Блин,что делать неправильно вела адрес,но заказ отправила помогите пожалуйста

сделала 7 заказов, и только тогда увидела, что ошиблась в написании фамилии. Вместо Shirokova Shikorova. Что теперь делать? Уже месяц прошел.

Заказал товар,продавец отправил не по адресу и другой вес.Открыл спор,продавец только тянет время,спор обострил.Продавец всё равно тянет время.Как тут быть? Сайт продавца блокирован,на почту не отвечает.

здравствуйте.заказала товар на али поначалу  около  недели статус стоял "ожидается отправка"  теперь  стоит  "замороженный заказ".деньги  сняли..  что делать в  такой ситуации??

Добрый день! Подскажите пожалуйста, заказала малому комбинезон на распродаже, оплатила, пришло письмо Что заказ отправлен и только номер заказа, треккода нет, как мне теперь отследить посылку??? Спасибо))

и оплатила зарания заказ, мне теперь товар придет

что мне делать

20.10.14 года заказывала себе шубу с Али. Так как оформляла с приложения Алиэкспресс - выдало ошибку и заказ ушел в в раздел"ожидает оплаты". Зашла с компа и вновь заказала шубку. она была успешно отправлена, но  по своей глупости перепутала другие заказы и вновь оплатила тот, что повис в ожидании. поняла сразу же и поэтому написала продавцу, через 6 часов Проверка платежа прошла успешно и я сразу нажала ОТМЕНУ. продавец же просто написал: "Ok,, have a lot of time to support us, thank you  ..Can you give us to a high praise, and thank you very much". я с чистой душой ожидала когда он подтвердит отмену и деньги вернутся. НО!!!! Продавец так и не подтвердил опл.. >>

Заказала телефон, мужскую рубашку и платье в разное время. Телефон заказала 5 октября, забыла указать отчество, исправила ошибку только где-то через 2-3 недели. Неделю-полторы назад телефон выслали, теперь хочу отследить посылку. Как это сделать? Во всех "следилках" пишут, что неверно ввела код. На "Почте России" пишут, что информация об отправлении не найдена. Ввожу номер отслеживания. Что делаю не так? У кого было так? Как выйти из положения и все-таки отследить путь посылки? Спасибо.:).. >>

Сделала заказ на алиэкспресс 17 сентября. После этого переустановила Windows на компьютере и не могу зайти на али, пишет - не правильный майл введен! Почему??? Ну я создала новый аккаунт... Вопрос - придет ли мой заказ? Сегодня уже 30 октября заказа нет...

Продавец прислал куртку из синтетики,хотя заявлял,что она из натуральной кожи. я открыла спор, он сначала начал писать,что надо было смотреть на цену, а не на описание, описание автоматически и т.п. в итоге, он мне пишет свой адрес и говорит,чтоб я отправила назад посылку,а про возврат денег молчит. как быть? отправлять или нет? какие гарантии,что он вернет мне деньги?

Сам платеж прошел. Оплачивала 5 счетов на яндекс платеж через связной, 4 из них прошло, 5-й  и самый большой не.Пришло смс не хватает 14 руб, на следующий день пошла оплатила(посмотрела сумму и вправду то ли невнимательно записала, навсяк случай оплатила 20 руб.) Опять пришло смс не хватает 290 руб. типа учитывайте %, какой процент если везде бесплатно...незнаю че делать - это какой то развод или что, не получиться ли что каждый день будет требовать оплату (через интернет пыталась доплатить пишет оакого счета не существует). или пытаеться снять полную сумму заново.Стоит ли доплачивать, и как можно через яндекс вернуть деньги, если платила через оператора (кошелька еще не было).Я уж думаю .. >>

Ребят, помогите пожалуйста. Заказала себе вещи, а трек код состоит из 12 цифр всего лишь, без букв вообще. На почте говорят, что такого трек номера не может быть и посылку, следовательно, получить я не могу. Посылки отслеживаются и написано, что они уже в моем городе. Что мне делать?!Заранее спасибо.

как вернуть деньги если товар уже больше 2 месяцев не пришел,а срок товара истек???

где найти администратора в алиэкспресс?