Проблемы и решения ← Покупки на AliExpress
- Направление раздела:
Этот раздел создан для поиска решения проблем, возникающих при работе с поставщиками AliExpress'a.
Прежде чем создать вашу тему с проблемой и поиском решения, ОБЯЗАТЕЛЬНО воспользуйтесь поиском, т.к. с вероятностью в 80% подобная тема уже была.
Введите ваш запрос для поиска сюда:Loading
[ Страницы → -10 1 2 ... 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 ... 64 65 +10 ]
- Возврат товара
- Алла Федорова
- 22.10.2014 | 14:56 | ответов: 0
Получила женскую куртку. Но пришла меньшего размера. Продавец согласился, что это его ошибка. Хочу поменять товар. Как это сделать?
- Что хочет продавец?
- Aurnia K
- 20.10.2014 | 21:04 | ответов: 0
Подтвердила получение заказа и поставила оценки (5 звёзд), но продавец прислал следующее: "Many thanks for ur confirmation of order receipt for me and would you please spare a little ur precious time leaving me some reviews? Sincerely," С английским у меня плохо, а онлайн-переводчики плохо переводят. Заранее спасибо тем, кто поможет перевести/решить этот вопрос.
- Куда приходя посылки и как мне узнать что они пришли?
- Влад Петраков
- 19.10.2014 | 09:10 | ответов: 0
Заказал вчера 3 товара, они ещё обрабатываются, но куда они попадут? И как я узнаю, что они пришли?
- как найти и посмотреть товар который я уже заказал
- Альберт Румянцев
- 18.10.2014 | 17:52 | ответов: 0
вот заказал вчера в первый раз товар а Али ,по деньгам вышло чуть больше 8т.р ,вот хочу показать девушке заказанный мною товар ,но его в корзине нет (((,что делать и как его найти?????
- Помогите отследить посылку!!!
- Ирина Юрьевна
- 18.10.2014 | 00:59 | ответов: 0
Мне дали не верный код отслеживания и товар получен в другом городе за два месяца ранее сделанного мною заказа, товар не получен мною защита пока не закончилась ,но продавец на связь не выходит! Что делать???????!!!!!!!
- возврат на алиэкспресс
- Гаджимурад Юсупов
- 17.10.2014 | 21:49 | ответов: 0
здравствуйте. я заказала пальто, отзывы были хорошие, но после того как я оплатила через пару дней я увидела плохие отзывы, что это вовсе не пальто а халат плохого качества о очень тонкий, ни то что на фото. так вот хотела узнать можно ли вернуть посылку обратно продавцу не открыв его. и вернет ли продавец мне деньги?
- блузка
- Марионэлла Иванова
- 16.10.2014 | 13:22 | ответов: 0
заказала себе блузку, и случайно подтвердила получение заказа, но заказ так и не дошел а прошло уже почти 3 месяца, писала продавцу он не отвечает на мои смс, что делать?
- заказ закрыт
- Валентина Подвязная (Чугаева)
- 14.10.2014 | 08:52 | ответов: 0
Здравствуйте! Что мне делать? заказала сот. телефон спор закрыт, теперь статус заказа "Завершен* Он две недели проработал, теперь не включается
- Спор закрыт, статус заказа - завершен, а товар так и не пришел
- Александр Кирчалов
- 08.10.2014 | 10:18 | ответов: 0
http://www.aliexpress.com/snapshot/6105144657.html Заказал супруге часы, когда оставалось 4 дня до завершения заказа открыл спор, продавец отписался мне и мило попросил закрыть спор с обещанием выслать мне часы второй раз в течении 10 дней. Спор я закрыл, теперь статус заказа "Завершен", продавец больше не отписывается и товар до меня так и не дошел. http://joxi.ru/QcY0VP3JTJAxXawLy9I Как видно из трекера, товар все еще находится в сингапуре, продавец на контакт не идет, что я могу сделать в данной ситуации... >>
- ОСТОРОЖНО МОШЕННИКИ
- ДМИТРИЙ ДЕМЧУК
- 07.10.2014 | 02:00 | ответов: 0
Магазин Shenzhen Dream Mall Technology Co., Ltd !!!ОСТОРОЖНО!!! МОШЕННИКИ!!! Пришел битый планшет. Отправил обратно. Продавец не выходил на связь. Открыл спор. Продавец пообещал оправить посылку. Закрыли спор. Сайт выпустил оплату за планшет. В итоге НИ ДЕНЕГ, НИ ПЛАНШЕТА. Продавец на разговор не выходит. Прошло три месяца. Не повторяйте чужих ошибок. !!!ОСТОРОЖНО!!! МОШЕННИКИ!!!
- как отказаться от заказа
- saida ismailova
- 06.10.2014 | 18:43 | ответов: 0
я выбрала товар, нажала купить сейчас, ввела данные, и когда дошла очередь выбрать способ оплаты, я обнаружила, что там нет возможности оплаты необходимым мне способом. И я решила не покупать его, но этот товар так и висит в моих заказах с надписью "Без произведения оплаты заказ будет отменён через:" Как отменить заказ? подскажите пожалуйста
- заплатить доставку
- Дарья Акимова
- 06.10.2014 | 16:52 | ответов: 0
как заплатить за доставку ссылки нет?что делать?
- дали чужой код, по тому адресу посылку получили, а у меня заказ закрылся
- Вера Палуда
- 06.10.2014 | 12:35 | ответов: 0
Сделала заказ на сайте алиэкспресс. Код дали от другого заказа с чужим адресом. Я открыла спор. Но там посылку получили и мой спор и заказ закрылись. Мол, продавец принимает мои условия. Но я спор не закрывала. Как вернуть деньги?
- Мне дали неверный номер отслеживания!!!
- Елена Воронкова
- 04.10.2014 | 20:53 | ответов: 0
Я заказала товар,но при отслеживании я видела что он идёт в другой город.Когда я связалась с почтампом,мне сказали что этот номер отслеживания идёт по адресату а мне дали неправильный номер отслеживания и я не могу окрыть спор так как товар подтвержон о получении.как мне вернуть свои деньги или товар??????????????Спасибо!!!!!!!!!!!!
- ограничен доступ
- Павел Гостюшев
- 04.10.2014 | 11:14 | ответов: 0
что делать?
- Одновременные списание и блокировка средств при покупках
- Михаил Шубин
- 04.10.2014 | 00:22 | ответов: 0
Пользуюсь Aliexpress больше полутора лет. и до сих пор не было никаких проблем, в частности с оплатой покупок банковской дебетовой картой. Начиная примерно с середины сентября 2014 г., со счетом моей карты стали происходить неприятности. При оплате КАЖДОЙ покупки в Aliexpress со счета мгновенно списывается требуемая сумма, от банка приходит СМС о списании и изменившемся остатке средств на счете, а от Aliexpress - о том, что оплата заказа прошла успешно, т.е., все, как должно было бы быть и как всегда было раньше. Однако теперь, по прошествии от нескольких часов до суток с момента оплаты покупки, на счете карты, помимо ранее списанных средств, производится блокировка точно такой же суммы для Aliexpr.. >>
- Помогите! Посылка зависла в Сингапуре, что делать?
- Koza De-Reza
- 01.10.2014 | 13:05 | ответов: 0
Речь идет о товаре: For Jiayu G4 JY G4s G4c LCD Display + Touch Panel Touch Screen Mobile Phone Screen External screen Assembly Screen handwriting-in Mobile Phone LCDs from Electronics on Aliexpress.com | Alibaba Group
Сделала заказ еще в августе, заказала дисплей для Жужи, у продавца заявлено 15-30 дней срок получения, отправил 28 августа, сегодня уже 1 октября! А посылка как висит с 9 сентября в Сингапуре так и висит и никаких сдвигов! Продавцу написала, он продлил время еще на 9 дней. До конца осталось 13 дней, но чувствую посылка так и не сдвинется с места за это время. Что делать? Смогу ли я вернуть полную сумму? 62$ для .. >>
- Не пришла часть посылки
- Юлия Кадырова
- 30.09.2014 | 20:13 | ответов: 0
Речь идет о товаре: 2010 2013 Toyota Land Cruiser Prado FJ150 High quality stainless steel Scuff Plate/Door Sill-in Chromium Styling from Automobiles & Motorcycles on Aliexpress.com | Alibaba Group
Здравствуйте!Подскажите,что делать!!!Заказала мужу на машину пороги.Стоят 133$Пришла одна часть(маленькие порожки).Написала продавцу,он ответил,что пришлось разделить комплект,вторая часть придет попозже!Я,честно говоря ,как последняя идиотка,поверила,еще и поблагодарила его(клуша)и жду.....вот уже и прошло больше полугода.Я ему периодически писала,он отвечал-ждите!!!Теперь и спор и иск не могу подать!А все таки не 3 доллара!Что м.. >>