Проблемы и решения ← Покупки на AliExpress
- Направление раздела:
Этот раздел создан для поиска решения проблем, возникающих при работе с поставщиками AliExpress'a.
Прежде чем создать вашу тему с проблемой и поиском решения, ОБЯЗАТЕЛЬНО воспользуйтесь поиском, т.к. с вероятностью в 80% подобная тема уже была.
Введите ваш запрос для поиска сюда:Loading
[ Страницы → -10 1 2 ... 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 ... 64 65 +10 ]
- отслеживание трек-кодов
- Мария Белякова
- 26.11.2014 | 00:17 | ответов: 0
Заказала товар в день распродаж 11.11.14,продавец отправил его чуть позже 14.11.14,но трек не отслеживается до сих пор(информация по посылке не найдена),прошло практически 2 недели уже!Продавец данный факт объясняет загруженностью почты, стоит ли ему верить?!Сколько по времени может не отслеживаться трек?
- при отслеживании неверный индекс и адрес
- ЮЛИЯ ПАНАСЮГО (МАЛАХОВА)
- 25.11.2014 | 22:50 | ответов: 0
что делать ,если заказ в пути 12 дней, а при отслеживании указан адрес-туапсе, краснодарский край, а я живу в курской обл., дойдет ли до меня посылкаможет куда-то стоит позвонить, написала продавцу, пока не отвечает
- после отправки продавец удалил магазин
- Саша Целовальников
- 25.11.2014 | 19:05 | ответов: 0
заказывал я куртку по дешёвой цене. магазин продавец открыл в ноябре у него сразу куча заказов. решил и я заказать, он быстро отправил и дал даже трек номер который отслеживается 2014-11-22 15:54 Пекинская Международная, Украина-UA, экспорт "под ключ" fengkai разделить друг от друга, открытие 2014-11-22 10:59 Пекинская Международная, Украина-UA, общие заключения экспорта писем, направляемых, отход от внешних бюро обмена но прошло пару дней и я смотрю нет магазина уже. удалил он его. понятно что намахаловка. но что делать мне, ждать окончания таймера или уже спор открыть? но если спор открою что мне писать? у кого такое уже было?.. >>
- Заказ заморозили!
- Настя Афанасьева
- 25.11.2014 | 16:46 | ответов: 0
Здравствуйте!Заказала товар на AliExpress деньги сняли с карточки,заказ заморозили и закрыли.Как можно вернуть деньги!?
- деньги обратно
- Gohar Khachatryan
- 25.11.2014 | 16:15 | ответов: 0
Здравствуйте, Мне нужна помощь, пожалуйста. Я сделал заказ от Aliexpress, но я не получил его на время. Я открыл спор, и Aliexpress обещал мне позаботиться об этом вопросе. Они обратились с просьбой к продавцу, чтобы обеспечить соответствующие документы на доставку в течение 3 рабочих дней, чтобы убедиться, что он послал продукт. И мне сказали, что если продавец не предоставляет соответствующие документы, я будут возмещены для данного продукта. Но, к сожалению, у меня есть небольшая проблема.Счет я заплатил из больше не существует. Будете ли вы сказать мне, пожалуйста, как я могу изменить эту учетную запись к другому, чтобы иметь возможность получить деньги обратно? Пожалуйста, помогите мне. Сп.. >>
- Видео-обзоры заказанных товаров [Отзыв]
- Alexey Morozov
- 25.11.2014 | 11:34 | ответов: 0
Видео-обзор url=http://ru.aliexpress.com/item/Synchronized-pull-hair-pin-wear-hair-sticks-pattern-twinset-portable-hair-maker-accessories-hair-accessory-a543/779693259.htm Покупала шармы бренда Pandora всего за 8$ две штуки, отличное качество, пришли примерно за 2 недели, полностью идентичны тем что продаются в Пандоре. Так же заказала набор для укладки красивых причесок за 3$. Все с бесплатной доставкой, продавцы были очень вежливыми. Шармы - http://ru.aliexpress.com/item/-/2004718805.html Набор для укладки - http://ru.aliexpress.com/item/Synchronized-pull-hair-pin-wear-hair-st.. >>
- Помогите новичку
- Сергей Соловьёв
- 25.11.2014 | 10:34 | ответов: 0
Здравствуйте ! Помогите пожалуйста, заказал первый раз на Али телефон, дали трек номер который не отслеживается. Спустя 8 дней продавец пишет это письмо: 2014-11-24 21:17:10 Дорогой друг , Хорошие новости ! Из-за нестабильной отгрузки проблема ,мы организуем вашу посылку в Москву , а затем мы будем отправить посылку из Москвы в локальном месте , то это будет более безопасным. Когда посылки в пути из Китая в Москве, информация отслеживания будет не обновление, это нормально , пожалуйста, подождите некоторое время . Мы добавим еще один отслеживая номер для вас, как только он прибыл в ваше местное почтовое ,а также отгрузки агента будет сделать телефонный звонок . Надеюсь, вы получите его в ближайшее.. >>
- не правильные треки
- Իրինա Меновщикова
- 24.11.2014 | 12:34 | ответов: 0
31 октября заказала и оплатила товар!на данный момент в статусе написано ,"товар ждет подтверждения"."подтвердить получения товара" то я никак не могу его проследить!Где только не трекала ,мне все время выдает Информация о почтовом отправлении не найдена.Помогите отследить товар: RC481668353CN,RB481666247CN
- проблема с заказом
- Гульнара Батырова(Гафарова)
- 24.11.2014 | 12:31 | ответов: 0
Здравствуйте на алиэкспресе заказывала много товаров но вот три товара не могу получить проверила по номеру заказа подозрительный заказ.заказ был остановлен товар почему то находится со всем по другому адресу и пишут доставка адресата а я со всем проживаю далеко адрес указывала верный и главное все три посылки в раных местах .почему так? и как мне обратно вернуть деньги? спасибо.. >>
- НЕ ПРАВИЛЬНЫЙ АДРЕС ДОСТАВКИ
- СВЕТЛАНА ШАКЛЕИНА
- 23.11.2014 | 20:02 | ответов: 0
И У МЕНЯ ТАКАЯ ЖЕ ПРОБЛЕМА
- Вернут ли деньги если продавец не отгружает заказ
- Елена Сорокина
- 23.11.2014 | 11:56 | ответов: 0
Добрый день! и у меня те же проблемы. Продавец не отгружает и не отвечает на вопросы. Вам в итоге вернули денежку? Вы отменяли заказ или нет?
- заказ
- Дарья и Евгений Инкины
- 21.11.2014 | 16:58 | ответов: 0
здравствуйте, скажите пож я сделала заказ, адрес написала вот так Antonova street, build 56, flat 103 а оказалось что build переводится не как "дом", дойдет ли заказ? индекс и город верно указала
- сделку закрыли,а товар не пришел
- Александр Лошаков
- 21.11.2014 | 14:52 | ответов: 0
отрыл спор так как заканчивалось время.время не продлили сделку закрыли
- не могу оплатить заказ на али
- ღಙღ Хεƛьгฉ ღಙღ
- 21.11.2014 | 10:23 | ответов: 0
Здравствуйте, помогите пожалуйста. Не могу произвести оплату картой Виза электрон. Деньги на карте есть. А в чем дело не пойму. Вроде все делаю правильно.Помогите пожалуйста.
- не могу оплатить заказ.
- ღಙღ Хεƛьгฉ ღಙღ
- 21.11.2014 | 10:22 | ответов: 0
Здравствуйте, помогите пожалуйста. Не могу произвести оплату картой Виза электрон. Деньги на карте есть. А в чем дело не пойму. Вроде все делаю правильно.Помогите пожалуйста.
- Получил оплату и закрыл лот!
- Михаил Козловец
- 19.11.2014 | 22:48 | ответов: 0
Друзья помогите! Заказал кроссовки , прод после получения оплаты закрыл лот!(специально или потому что товар закончился не знаю ,но кажется что намеренно) Любопытная деталь,доставка EMS была бесплатной.(Это практикуется?Или это все же какая-то махинация ? На связь вышел,после вопроса о сроках отгрузки моего заказа.Ответил что 2-3 дня.Так же магазин этого продавца оказался пустым (но не заблокированным) Уж очень беспокоюсь.Посоветуйте как дальше себя вести , зачем следует бдительно наблюдать и какие действия предпринимать в том или ином случае?.. >>
- заказ заморозили
- Вещи под заказ Забегалина
- 19.11.2014 | 14:49 | ответов: 0
У МЕНЯ ЗАМОРОЗИЛИ ЗАКАЗ ДЕНЬГИ СПИСАЛИ там написано что 3 дня нужно подождать для про верки 3 дня прошло до сих пор тишина что мне делать???
- Нужен совет !!!
- Серега VRN
- 19.11.2014 | 10:56 | ответов: 0
Здравствуйте ! Заказал два товара, после отправки дали сразу трек коды. Трек код ни один не отслеживается ! Подскажите что делать, написать об этом продавцу или стоит открывать спор ? Заранее спасибо !!!