Заказала товар (наушники Somic G956, цена на момент заказа 46.80), после нескольких дней Алиэкспересс отменил сделку в виду небезопасности товара, обещал вернуть деньги… А продавец пишет, что товар уже выслан и просит оплатить его, что делать в подобном случае?

Добрый день! Заказал и оплатил планшет на условиях бесплатной доставки в Украину. Продавец отправил планшет через службу доставки freipost. На официальном сайте компании и вообще в интернете интересующей меня информации не нашел. Интересует следующее - не возникают ли проблемы с таможней, как в итоге посылка попадет ко мне (через Укрпочту или другим способом), понесу ли я дополнительные расходы связанные с доставкой? Кто сталкивался с данной службой доставки прошу поделится информацией... >>

Подскажите,что делать? Более 1,5 мес прошло,а мне на киви не возвращаются деньги с 3 заказов.Что делать?

Речь идет о товаре: Aliexpress.com : Buy GS1000VSB In Stock Now!! Full HD 1920x1080p 30fps Ambarella CPU GPS Logger Mobile Car DVR with G sensor 4 IR LED Night Vision from Reliable vehicle dvr suppliers on Shenzhen CG Electronics Co., Ltd.
Получилось так, что продавец три раза отправлял заказ и 2 раза он возвращался. А время продлевалось и продлевалось. Осталось 2 дня для доставки. Но по треку посылка вылетела в страну назначения, так что, даже при успешном импорте ждать еще пару недель. Продавец просит ему верить на слово, да и у меня нет оснований ему не верить, но как подстраховаться? В общем хотелось бы полезный совет.. >>

статус посылки     Приём    06.11.2012 14:41 Китай 215564    а сегодня уже 25 число что это может быть???

Здравствуйте. Получила купон по акции киберпонедельника-висит в разделе мои купоны. Но вот такой вопрос встал: при оформлении заказа нужно вводить код купона, а у этого купона как код-то определить? во вкладке мои купоны он без кода висит. Как его применить??

Я написала не свою улицу.Номер дома и квартиры и индекс написала правильно,а улицу не свою.Что теперь делать?Посылка уже отправлена.Пожалуйста подскажите!

В общем история такая, решил в первые с сайта заказать планшет, и спутал товары которые насувал в покупки, в общем оплатил и ни тот, ну нажал отмену заказа, написал продавцу объяснил все, тот нажал подтверждение на отмену. Так вот вопрос в том как мне узнать вернут ли мне теперь деньги и вернут ли их вообще и правда что возврат на киви от 3 месяцев происходит? кто знает подскажите плиз, сумма то довольно не маленькая.

Регистрировался 4 дня подряд, чтобы к кибер-понедельнику 26 ноября получить купон. Получил сегодня купон 10$ на заказ свыше 100$ (хотя в правилах акции должен получить купон 10$ на заказ > 50$). Почему так?

Здравствуйте,вот месяц назад открыл диспут(Потому,что товар не пришёл и продавец молчал,когда я ему сказал,чтоб увеличил время ожидания) на Aliexpress,потом ещё иск(Clame) подал,и 0 внимания ко мне...Что со стороны продавца(Я ему писал, до открытия Диспута,и после,ответа не было..),что со стороны АЛИ,а сегодня я зашёл в магазин продавца,а он уже все товары удалил,и не появляется в Онлайн... А на Али по этим вопросам онлайн поддержки,как их заставить вернуть мне деньги?? Помогите пожалуйста!! Заранее Благодарен)).. >>

подскажите по проблеме. На AliExspress сделал заказ, предложили регистрацию, далее оплата. Денги списали карты VISA Захожу под аккаунтом на сайт, заказа нет. Деньги списаны. В чем проблема. Где заказ? Где деньги?

Нужен совет. Получил вчера планшет с магазина на AliExpress. Упакован идеально, сам планшет заклеен защитными пленками. Когда включил,то в меню браузера я обнаружил историю посещения страниц сайтов. Там был активированный аккаунт пользователя социальной сети "В Контаке" Прикол в том, что этот пользователь родом с Украины как и я, мало того с соседней области ))) Я написал письмо продавцу, чтобы выяснить как такое могло случится)) Уже сутки он молчит.(Сразу скажу, деньги еще "висят" в системе, у меня еще есть 20 дней)Я нашел того парня аккаунт которого есть в моем "новом" планшете.Как оказалось он вместе с другом покупал планшеты у этого продавца и у обеих через неделю полетели .. >>