Заказал спутниковый рессивер продавец написал сообщение:friend, thank you for your order in our store. we will declare it multimedia player, usd28 in invoice, is it ok?Перевод(друзья, спасибо вам за ваш заказ в нашем магазине. мы объявим его мультимедийный плеер, 28 в счет, это нормально?). Что он от меня хочети что мне делать? подскажите пожалуйста как вести себя дальше в данной ситуации

всем привет! первый раз заказывала через инет, и собственно через АЛИ. я тоже облажалась с адресом... адрес доставки указала без номера дома...:((( сама не пойму как так получилось. но потом нашла вкладку "шиппинг адрес"в моем аккаунте, и внесла туда все данные. какой адрес АЛИ использует для доставки товара? тот что в заказе, или тот что в моем аккаунте указан?  и еще - где смотреть номер ТРЕКА посылки ?.. когда он появляется с момента оформления и оплаты...? сейчас заказ в статусе "awaiting shipment". спасибо за ответ заранее!.. >>

здраствуйте подскажите мои заказы были уже отосланы олачены и тут их в один момент замарозили и они кудато делись и деньги не вернули что делать подскажите

Господи, сколько я различных комбинаций слов не вводила, нашлось только отсилу штук 5. Набираю lenses, так там 50.000 товаров. В основном коробочки для них и стекла для очков. Пожалуйста, помогите найти больше вариантов цветных линз.

здравствуйте! нашла на Алиэкспрессе телефон(Айфон). Продавец утверждал, что это оригинал, но там был лот(30шт). я стала переписываться с продавцом и попросила его прислать мне один телефон, на что он согласился, но попросил сделать перевод ВЕСТЕРН ЮНИОН на его имя. В этот же день я перевела деньги, он отправил мне мой заказ и прислал мне трек. Около месяца шла моя посылка и когда я ее получила я просто расстроилась((( вместо телефона он мне прислал шнур на него(за10тыс). А свой магазин закрыл и на контакт больше не идет(((Что мне делать?.. >>

Речь идет о товаре: New 2013 autumn women's cotton long sleeve brand white shirt ol work wear female / ladies' shirt blouse with the collar XL XLL-inBlouses & Shirts from Apparel & Accessories on Aliexpress.com
Деньги с карты списались сразу 30.07.13, а сегодня получила письмо следующего содержания: "    Sun Aug 04 18:14:34 PDT 2013     Dear my friend,     We appreciated your purchase from us. However, we noticed you that have not made the payment yet. This is a friendly reminder to you to complete the payment transaction as soon as possible. Inst.. >>

Речь идет о товаре: unlocked gsm Cheap phone original Root TOOKY T83 MTK6577 Dual core Android cellphone 4.0" TFT Dual SIM 3G WCDMA pink in stock-in Mobile Phones from Phones & Telecommunications on Aliexpress.com
Здравствуйте, подскажите что я могу сделать? 5 мая заказала телефоны, http://www.aliexpress.com/item/Original-cheap-phone-TOOKY-T1981-MTK6575-1-0G-Android-4-0-Female-phone-4-0-touchscreen/751048338.html http://www.aliexpress.com/item/Cheapest-android-phone-TOOKY-T83-Single-core-1-0G-Android-4-0-Smartphone-4-0-IPS/746444399.html оплатила доставку EMS, вот уже почти 3 месяца не могу ничего добиться, продавец .. >>

Речь идет о товаре: unlocked gsm Original cheap phone TOOKY T1981 MTK6577 Android 4.0 thin female phone 4.0" ips at&t phones 800*480 +Russian style-in Mobile Phones from Phones & Telecommunications on Aliexpress.com
Здравствуйте, подскажите что я могу сделать? 5 мая заказала телефоны, оплатила доставку EMS, вот уже почти 3 месяца не могу ничего добиться, продавец говорит, что товар 3 раза возвращался, не пропускала таможня, теперь хотят отрпавить обычной почтой. Спор я не открывала, что делать? Заранее спасибо... >>

Здравствуйте. Я указала адрес,но забыла указать номер дома!!!!! Товар уже выслан, но как мне его потом забрать????

доброго времени суток! на прошлой неделе получила заказ, но продавец не доложил одну блузку (всего заказывала 4, а пришло 3), я открыла диспут по причине "нехватка по количеству", приложила фото полученных товаров, а также упаковки (на упаковке написана общая масса посылки, а также количество товаров - "3"). Указала, что хочу вернуть деньги за невысланный товар, продавец мой диспут принял, сказал, что деньги вернет. Однако прошла уже неделя, но в самом заказе в разделе "финансовая информация" инфы о том, что эта сумма "refund" нет. Хотя обычно, если делаешь отмену заказа еще до отгрузки - там все  прекрасно видно (дата отправки денег на мою карту и .. >>

Мне написали, что т

Хочу оплатить заказ через Visa ELECTRON( выдана БеларусьБанком), и сама я нахожусь в Беларуси и карту здесь получила. На неё приходит ЗП. Ввела данные и хочу оплатить, но тут: Your card issuer declined the transaction.\ Ваша карта эмитент отклонил сделку. ПОЧЕМУ!? И что делать?

Здравствуйте! Купила платье на "Алиэкспресс". Оно мне не подошло, продавец согласился принять товар обратно. После того как  я отправила платье в Китай, продавец  заявил, что вычтет с меня стоимость доставки товара из Китая в Россию. Как мне быть, ведь, продавец изначально не оговаривал вычеты за бесплатную доставку?

Здрасте все. Ситуация следующая заказал Спутниковый рессивер за 62$. Продавец принял и отправил заказ и написал сообщение следующего содержания dear friend, thanks for your order. we will declare it:  Multimedia Player  USD29.9 in chinapost invoice.(Перевод: Дорогой друг,Спасибо за Ваш заказ.мы объявим его: мультимедиа плеер USD29.9 CHINAPOST в счете-фактуре.) Как мне на это реагировать? Не знаю что делать, у кого нибудь бывали подобные ситуации?.. >>

Приветствую. Так и нашел ответа. Ситуация такая. Заказал два телефона у одного продавца (4 кристалла рейтинга). Получил. один работает исправно, второй не включается вообще. Создал диспут именно этого нерабочего лота - полный возврат, вернуть могу, заснял видео, прикрепил. Написал, что хотелось бы получить средства, после чего вышлю брак обратно. Продавец вынес встречное предложение - дал адрес и подписал: "please send back the phone to us by air mail.we will confirm the refund when we get the phone,thank you" Переведенный смысл: высылайте телефон обратно, мы подтвердим возврат когда получим его. И теперь собственно вопрос! Статус данного диспута - Awaiting your acceptance of s.. >>

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, я товар не получила, автоматический отметилось подтверждения заказа,диспут открыть не успела (была в отъезде), продавец на письма не отвечает, что делать?

Отказался от ошибочного заказанного товара, продавец согласился теперь в Refund Information написано:Refund Date-2013-07-12 01:01. Refund Amount-US $ 127.5. Status:Finished . И больше никакой информации( отправили, не отправили, когда получю я эти деньги). Раньше приходило письмо с конкретной иформацией, сейчас ничего((( Помогите разобраться!!!

Сделала заказ у разных продавцов и оплатила сразу же(я новичок это 1 мой заказ)у одного продавца,товар был распродан,сделала отмену,продавец сказал что деньги вернуться дней через 5,но наверно для возрата денег надо куда то писать? а можно у этого же продавца купить другой товар на эту сумму? если можно то как это сделать? продавец на связь пока не выходит.а оплатила я,круглую полку зелёного цвета их в наборе 4 шт... >>