Проблемы и решения ← Покупки на AliExpress
- Направление раздела:
Этот раздел создан для поиска решения проблем, возникающих при работе с поставщиками AliExpress'a.
Прежде чем создать вашу тему с проблемой и поиском решения, ОБЯЗАТЕЛЬНО воспользуйтесь поиском, т.к. с вероятностью в 80% подобная тема уже была.
Введите ваш запрос для поиска сюда:Loading
[ Страницы → -10 1 2 ... 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 ... 64 65 +10 ]
- Проблема с данными адреса доставки
- Леха Стальниченко
- 11.07.2013 | 22:25 | ответов: 0
Заказал 10 посылок, продавцы их отправили и только сейчас заметил что у меня разделе Shipping Address есть все данные и указаны правильно, правда указано только имя, а фамилии нет, выглядит это так Alexei Stalnichenko per.Sosnovi, 12, kv 1 Yalta AR Crimea 98607 Ukraine Tel: 38 066 0716052 Mobile: Fax: Дойдут ли посылки? Фамилию я вводил при регистрации, и во время чата с продавцом фамилия пишется? И как продавцы отправили если не указана фамилия? Заранее спасибо.. >>
- Поставщик отправил заказ не на тот адрес
- Одежда Для-Всей-Семьи
- 10.07.2013 | 12:27 | ответов: 0
Здравствуйте! сделала заказ, указав свой адрес, как это делала уже неоднократно(посылки доходили). Я живу в г.Бор Нижегородской области 606400. А поставщик отправил заказ в Нижний Новгород 603000. Что делать? ведь это разные города. Пыталась объяснить это продавцу, он не понимает!
- Помогите!
- Таня Люличева (Бобейко)
- 10.07.2013 | 01:05 | ответов: 0
Скажите, пожалуйста! Первый раз пришли 2 посылки из 3, одна так и осталась в статусе "экспорт", а прошло то уже 12 недель назад И еще- сделала еще заказ, написали на один из товаров "Дорогие друзья, Здравствуйте Мне очень жаль Это сырье, товары оптом, ни одной продажи Товаров описаны в письменной" Т.е. уже оплатила , а его то ,собственно , и не продают! Посоветуйте что делать мне, куда писать и тд!.. >>
- Не рабочий телефон
- Оля Olidan
- 09.07.2013 | 18:26 | ответов: 0
Речь идет о товаре: Star Kingelon S7589 Note III Android 4.2 Cell Phone 5.8'' HD Screen MTK6589 Quad core 1GB RAM 12MP Camera White Black-in Mobile Phones from Phones & Telecommunications on Aliexpress.com
Подскажите, как быть!На второй день после получения посылки и отписки продавцу, телефон перестал работать, т.е. выдало ошибку и телефон стал перезагружаться, в итоге на дисплее постоянно стоит картинка "андроид".И далее телефон не загружается до показа рабочего стола... >>
- Изменение продавцом условий после трека.
- Александр Архипов
- 05.07.2013 | 11:36 | ответов: 0
Речь идет о товаре: Car motorcycle scooter bikes refires boy decoration 12v air horn pump siren speaker-inStickers from Automobiles & Motorcycles on Aliexpress.com
Всем привет! Общался с продавцом до заказа, все нормально. Заказал лот из 5шт., трек дали, но через день продавец написал: "Hello , I'm sorry I was wrong number , this is the price of an item , make sure that you still need , very sorry . If you cancel your purchase, please cancel the transaction , very sorry !". .Типа ошибся, ценна за штуку. Страница товара для заказа более не доступна. Походу кидок. В заказе отсутствует возможность открыть спо.. >>
- мелочь в общем, но хочется понять
- Анна Ястребова
- 03.07.2013 | 20:33 | ответов: 0
Речь идет о товаре: High Quality Men's Underwear Boxers Briefs Cotton Underwear men clothing M L XL XXL-in Boxers from Apparel & Accessories on Aliexpress.com
делала заказ на али. на счете осталось немного средств, ну и на остатки взяла труселя для мужа)))одна штука)интересно было посмотреть как они по качеству) но пролетела малек)не посмотрела сколько берет продавец времени на обработку заказа. оказалось месяц. написала ему, с вопросом, как скоро отправлять будете? в ответ тишина...сделала отмену, указав в причине что продавец не выходит на связь. теперь написано, что ждем подтверждения от продавца. а его так и нет в .. >>
- Доставка в Украину.Как оплатить заказ?
- ❀❀Модный МАГАЗИН SALE и парфюмерия ❀
- 02.07.2013 | 10:55 | ответов: 0
Помогите пожалуйста) Я живу в Украине, как я могу оплатить заказы на Aliexpress??? Пробовала через кредитную карту MasterCard. не получается(((
- Что продавец хочет этим сказать?
- Антоха Улыбчивый
- 02.07.2013 | 00:02 | ответов: 0
Заказал товар (купальник), прошло уже на неделю больше, чем обычно доставлят, а товар не отслеживается. Увидел сообщения от продавца: "hi friend,thank you very much for your order,it is very nice bikini,now it is in available,so pls kindly do the payment,so i can send you the goods fast,thanks :D" По треку China Post Air Mail значится "Dispatching" Но даже при помощи переводчика, я не понимаю, что продавец хочет мне сообщить и какая должна быть моя реакция на это.
- Возврат
- Lera Stepanenko
- 27.06.2013 | 19:28 | ответов: 0
Здравствуйте!Продавец говорит, что деньги вернули, а я не знаю куда, он сказал можно проверить на этом сайте. Как это сделать?
- Возврат денег
- Lera Stepanenko
- 27.06.2013 | 19:23 | ответов: 0
роооло
- ждать ли мне отгрузки? [Распродажа]
- Ольга Яковлева
- 26.06.2013 | 15:30 | ответов: 0
Подскажите, пожалуйста! заказала вещь, но поставщик всё никак не отгружает заказ. осталось по времени 47 минут и заказ будет автоматически отменен. Стоит ли мне надеяться на то, что если я продлю время отгрузки, то поставщик отправит мне мои заказ? или лучше просто дожаться возврата денег. так расстроилась. скидка была 90%. и всё никак не отправит...
- Осталось 11 дней
- Павел Калинин
- 26.06.2013 | 02:30 | ответов: 0
/thread/543 уже заводил тему, остается 11 дней,но телефона так и нет и на сайтах он не отслеживается,подскажите что делать
- RB467235750CN не отслеживаеться ?
- Андрей Размологов
- 24.06.2013 | 12:58 | ответов: 0
Речь идет о товаре: PASNEW multifunction sport watch waterproof Dual movements Date Alarm business style dive wristwatch for men gift box packing-in Wristwatches from Watches on Aliexpress.com
Прошло 12 дней с момента присвоения почтового трека RB467235750CN, продавец на связь не выходит, что делать?
- Возврат
- Наталья Сивкова
- 21.06.2013 | 00:20 | ответов: 0
Купил телефон, продавец сказал что в наличии. Через пару дней продавца нельзя застать онлайн, все товары его магазина удалились. Зaкаказал refund-Время ожидания до автоматического рефаунда 40 дней. Можно ли ускорить процесс?
- открыт спор, продавец обещает возврат пол стоимости
- irina 1975irina
- 20.06.2013 | 17:04 | ответов: 0
но, после того, как я закрою спор (отменю). надо ли так делать? или администрация алика сначала должна вернуть деньги, а потом я отменю диспут.
- Трек номер есть ,но не видно на сайте почты
- Павел Калинин
- 20.06.2013 | 02:40 | ответов: 0
Речь идет о товаре: 4.7 inch HD screen Android 4.0 ICS Phone MTK6577 One X S720e WCDMA 3G WiFi GPS Dual Camera 32G rom 1GB RAM dual core 1.5GHZ cpu-in Mobile Phones from Phones & Telecommunications on Aliexpress.com
Заказал телефон 5 мая ,как и еще несколько посылок трек номер дали через несколько дней всем посылкам, примерно ближе к июню все посылки были уже на экспорте в китае , а телефона еще даже на принятии не было . Написал продавцу ,он говорит что все отправил и нужно ждать . 10 июня снова написал ему , он сказал что связался с курьерской компанией и трек просто не обновляется на сайте почты России , я согл.. >>
- Возврат денег
- Настя Ворошилова
- 18.06.2013 | 14:25 | ответов: 0
Заказала часы,время ожидания еще не истекло,я отменила заказ. Продавец написал,что вернул деньги. А куда эти деньги возвращаются,если оплачивала через киви?(обратно на счет деньги не пришли)
- Обокрали посылку
- Алла Милевская
- 11.06.2013 | 13:39 | ответов: 0
Заказала телефон. После прохождения таможни вес посылки - 0,681. Прибыла в место вручения - уже 1,896. От посылки я собираюсь отказываться при подтверждении перевеса. В данном случае продавец должен вернуть деньги или пошлет меня к почте России?