Проблемы и решения ← Покупки на AliExpress
- Направление раздела:
Этот раздел создан для поиска решения проблем, возникающих при работе с поставщиками AliExpress'a.
Прежде чем создать вашу тему с проблемой и поиском решения, ОБЯЗАТЕЛЬНО воспользуйтесь поиском, т.к. с вероятностью в 80% подобная тема уже была.
Введите ваш запрос для поиска сюда:Loading
[ Страницы → -10 1 2 ... 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 ... 64 65 +10 ]
- Покажите пожалуйста
- Anya Mikryukova
- 03.04.2013 | 14:39 | ответов: 0
Я заказала товар. Он мне ещё не пришёл. Я случайно нажала кнопку о том, что он пришёл. Его ещё даже не отправили из Китая. Как вы думайте, он придет?
- Помогите
- Совместные закупки
- 01.04.2013 | 21:12 | ответов: 0
Добрый вечер! Хотела начать сотрудничество с этим сайтом, но не могу совсем разобраться. Вопросы: -Для сотрудничества я должна ли отправить им какие-либо свои данные -Как производится доставка в Челябинск -Как производятся оптовые цены. Заранее спасибо!
- Fund Processing
- Андрей Москалец
- 01.04.2013 | 11:23 | ответов: 0
что означает этот статус?
- Как провести небольшую коммерческую партию?
- Жанна Суворова
- 31.03.2013 | 21:04 | ответов: 0
Поделитесь, пожалуйста, опытом. Нашла хорошего продавца, но у него только мелкий опт, 6-10шт (лот). Если я наберу лотов 10 разных, и разобъю, на 2 посылке, 5 платьев в одну посылку, остальные 5 платьев во 2-ю, прокатит? (т.е. Один лот на 2 разные посылки) Или это рулетка? Хочу послать на один адрес, но одна на меня, другая на мужа. Как на таможне определяют, что там не 3 платья, а 5 например? ( смотрят документы? Если да, то может попросить продавца написать 3 платья, а не 5?.. >>
- таможенные сборы
- Вадим Сушков
- 30.03.2013 | 14:00 | ответов: 0
Подскажит возьмут ли с меня еще какиенибудь деньги за растаможку? Товар покупал с доставкой по почте и другой через DHL
- Экспорт
- Евгений Татарнёв
- 28.03.2013 | 13:13 | ответов: 0
Здравствуйте, такая вот вещь, товар с 23 февраля лежит на экспорт из Китая, номально это или может быть ещё дольше и как поступить,чтоб помочь этому процессу?
- Посылка вернулась в Москву
- Даша Ashkina
- 28.03.2013 | 10:53 | ответов: 0
Отслеживаю посылку по трекеру Обработка 25.03.2013 00:00 350964 Краснодар МСЦ ЦОСП Покинуло сортировочный центр - - - Обработка 26.03.2013 23:24 102027 Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-3 Уч-3.4 Покинуло сортировочный центр Получается 25.03 посылка была в моем городе,а 26.03 уже вернулась в Москву. Что делать?.. >>
- Диспут
- Соня Горелик
- 27.03.2013 | 21:38 | ответов: 0
Подскажите, ситуация в следующем. Товар завернули на нашей таможне и вернули обратно в Китай. Я открыла диспут, продавец вышел на связь, сказал, что товар перешлют еще раз, кода он будет у них. Срок действия диспута подходит к концу( осталось 5 дней), не уверена, что они успеют выслать товар в такие сроки . У этого продавца покупаю в первый раз, основания доверять пока нет. Боюсь, что если закрою диспут, то могут и не выслать еще раз, а переводить в жалобу тоже не хочется-продавец вроде вышел на связь и пообещал . есть ли возможность как-то открыть новый заказ, чтобы отслеживать, а вдруг этот тоже не придет или плохой придет? Чобы по этому товару тоже была возможность еще раз .. >>
- Возврат денег
- Елизавета H
- 27.03.2013 | 14:17 | ответов: 0
Добрый день. Помогите, пожалуйста, разобраться. Заказала на Али батарейку для ноута. Она пришла, но оказалась нерабочей. Я решила пока не подтверждать получение товара. Написала продавцу о проблеме, он предложил вернуть деньги. Но пишет, что может вернуть только на аккаунт PayPal(но у меня его нет), а на мою карту, с которой я оплачивала, вернуть не может. Так ли это? Ведь если я не подтвердила получение товара, то деньги заморожены на Али и продавец их еще не получал? Тогда разве он не может что-то сделать, чтобы Али вернул мне деньги? Заказывала первый раз, тонкостей некоторых не знаю. Продавец вполне адекватный, отвечал на все мои вопросы... >>
- не указала индекс адреса доставки указала № региона
- Наталья Галиулова
- 27.03.2013 | 09:58 | ответов: 0
здраствуйте! подскажите заказала товары на алли но вместо индекса при регистрации поошибке указала номер региона 59 и не указан край ( область)только город и адрес (дом и квартира) И.Ф.О. указаны правельно. прийдет ли ко мне посылка? по почте россии смотрела поставщик отправил. прийдет или не прийдет посылка?
- Не могу использовать купон
- Алёна Булатова (Молодцова)
- 26.03.2013 | 15:17 | ответов: 0
помогите! где вообще находится код купона? у меня их 2, но пр оплате ни один из них не показывается! почему?
- Непонятно, прошла/непрошла оплата через киви.
- Сергей Иванов
- 25.03.2013 | 12:25 | ответов: 0
Ситуация следующая: зависла оплата на этапе ввода пароля от киви, я зашел в кошелек киви и увидел выставленный счет от али - оплатил. Подскажите, как скоро обновляется информация о оплате в личном кабинете на aliexpress, при оплате счета через киви.
- Как вернуть деньги, если спор был открыт, но посылка так и не пришла
- Алена Круглова
- 24.03.2013 | 23:00 | ответов: 0
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, я сделала несколько заказов у одного поставщика на комплекты детской одежды,на разные адреса! После того, как мой заказ был принят, поставщик прислал мне сообщение о том, что он хочет вернуть мне 10$. потому что в наборе должно быть 15 позиций, а он мне положил 13, и попросил открыть спор на возврат 10$. Что я сделала! После этого он спор подтвердил, но заказ этот принял статус законченный. к ТОМУ ЖЕ ТРЕК ОКАЗАЛСЯ ОДИН НА ВСЕ ЗАКАЗЫ, ХОТЯ ОНИ НА РАЗНЫЕ АДРЕСА. И после этого он закрыл магазин, как я понимаю, он меня обманул, что я могу сделать в данной ситуации, просто жалко терять деньги в районе 10 тыс рублей.. >>
- В почтовых системах нет данных об этом трек-коде
- Валентина Мокроносова
- 23.03.2013 | 22:29 | ответов: 0
Речь идет о товаре: Free Shipping Sexy Women Fashion Halter Top Corset with Front Buckle+ High Quality + Fast Delivery + Wholesale And Retail Sale-in Bustiers & Corsets from Apparel & Accessories on Aliexpress.com
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста. Сделала заказ, продавец его обработал, выдал мне трек-код, но вот уже как 18 дней в почтовых системах нет данных о нём. Продавец на контакт не выходит, на сообщения не отвечает((
- что это значит?
- Мамочкам-И-Не-Только Нижнекамска
- 23.03.2013 | 15:28 | ответов: 0
Здравствуйте! отслеживаю посылку по почте России. и вот сегодня выдал такой результат Приём 20.02.2013 10:10 Китай 430058 - Импорт 13.03.2013 17:48 104001 Москва PCI-1 0,049 - - 104000 Москва Экспорт 16.03.2013 02:41 104006 &nbs.. >>
- Проблема с оплатой
- Нариман Ермаков
- 22.03.2013 | 19:31 | ответов: 0
Здравствуйте, оплачиваю товар, мне али выдаёт: Sorry, your payment was not successful! No money has been deducted. Reason: Your card issuer declined the transaction. Solution: Please make sure you are paying using a valid credit card. Please contact the bank or agency that issued your card. До этого всё нормально было. А сейчас вот такая проблема. Прошу помочь.)
- Внезапный переезд
- Ксюша Спиридонова
- 22.03.2013 | 00:07 | ответов: 0
Здравствуйте,помогите советом. Заказала товар с али,его выслали. Мы продаем дом уже больше года и тут внезапно появились покупатели и уже в ближайшее время будет сделка. То есть вещи придут на тот адрес, а у меня будет уже прописка другая. мне их выдадут? думаю о том,чтобы пойти договориться с сотрудниками почты как-нибудь))
- Возврат денег
- Андрей Бирюков
- 21.03.2013 | 20:21 | ответов: 0
через какое время можно потребовать вернуть деньги если товар до сих пор не в россии? продавец ответил что для россии срок доставки 90 дней максимальный. посылке уже 60 дней, до сих пор не в россии. али вроде гарантирует что продавец за 60 дней должен доставить товар?!