Последний след посылки - Оренбург, 6 января, покинула место международного. Диспут по неопытности не успела открыть, хотя и доставку не подтвердила. Продавец отвечает - мы вам все отправили, обращайтесь в свою почту. Что делать (помимо заявления на розыск в почту россии, подала сегодня, но мало верится что будет результат)?

Как оставить жалобу на продавца? заказывала 2 лота товара - одежда. Пришел 1 лот, после этого написала поставщику - ответили - типа- ой.. отправим следом 2 посылку. Ждите новый трек. Ждала ждала.. Время не увеличили.. На вопросы не отвечали. Открыла спор - ответили, что вот вот отправляют пакет с вторым лотом, попросили закрыть спор, чтобы они могли увеличить время. Я поверила (млиннн сама виновата) , спор отметила, а через сутки они не увеличили время и заказ закрылся, открыть спор теперь не могу.. как быть - посоветуйте. Тут же от другого поставщика пришел вообще пустой пакет, а заказ уже к тому времени как забрала с почты был закрыт.  Тоже как жалобу написать ... Столько всего за.. >>

Здравствуйте! Я заказал планшетник в конце ноября,в феврале, по треку, выяснилось что он едет в другой город, я открыл диспут.В конце концов, он успешно добрался до него и был вручен адресату. Продавец обещал сделать запрос на почту и выяснить что с моим заказом,но конкретного ответа он не даёт уже 2 недели, куда-то пропадает и пишет какую-то ересь. Подскажите пожалуйста, как мне ускорить процесс возврата моих денег?.. >>

Кто то может конкретно объяснить за что сколько берут налога? Что можно, а что нельзя? Смотрел официальный сайт, ничего не понял... Какая ситуация на данный момент?

Две недели назад зарегистрировалась на Али... Сначала всё было отлично, в корзину было отложено несколько вещей. Но где-то неделю назад вдруг исчезли все опции выбора - то есть  опции есть, но нажимаешь - не отмечаются, - ни цвет, ни размер. Плюс к этому добавка в корзину и "купить" тоже не срабатывают. Переписка с роботом из HELP CENTR  ничего не дала, письма в  AliExpress Service Center тоже остались без ответа. На попытки купить любую вещь отвечает Sorry, this order is failed due to internet connection problems.You can go back to shopping cart. Проблемы подключения к интернету? Если у меня - то их нет )) Если у поставщика - то у 20 подряд взятых, - так тож.. >>

Речь идет о товаре: Holiday Sale 2013 New arrived ladies' sexy mini dress Y0653 (Drop shipping support!)-in Dresses from Apparel & Accessories on Aliexpress.com
Здравствуйте! у меня такой вопрос. я недавно зарегистрировалась здесь. и не указала полное имя при регистрации. заказала платье. оплатила. потом все время был статус заказа ожидание отправки. я занервничала. связалась с поставщиком. он попросил указать полное имя. я исправила в профиле. заказ и оплата были 25 февраля. написала ему. он сказал что после выставления счета не может изменить мои данные. по итогу мы договорились, что я заказываю платье второй раз. а от.. >>

Здравствуйте мне пришла смс с тем что мне возвращают деньги!!! но их нет когда их возвротят?

подскажите в чем дело,я уже давно покупаю на али и в корзине всегда товара под завязку,но сегодня почему постепенно в течении 5минут товар сам ликвидировался из корзины(там было все ,что мне нужно) такое бывало? как-то вернуть можно

Скажите пож-та что сделать для того,чтобы заказы не были отменены из-за соображения безопасности?куда нужно предоставить копию паспорта,и копию выписки по кредитной карте(где её взять и что там должно быть написано)для того чтобы мои платежи проходили без проблем и товар был мне отослан?

Скажите пожалуйста что мне теперь делать-я оплатила товар,с карты деньги сняли,хотя смс об оплате мне не пришла((через сутки проверки моих данных,мне ответили что транзакция отменена,заказ отклонен из-за соображения безопасности.Как теперь вернуть деньги и как доказать что они с моей карты сняты именно для алиэкспресс???Помогите разобраться!

Речь идет о товаре: Shenzhen Cyber Technology Ltd. - Small Orders Online Store, Hot Selling Baby's Shoes,First Walker Shoes,Kitchen Toy and more on Aliexpress.com
Доброго времени суток! Друзья, помогите, пожалуйста, разобраться! Я заказывал в этом магазине (ссылка выше) всякую мелочь, у продавца время обработки заказа указано в 4 дня, после оплаты открылось окно с благодарностью, и там тоже было указано, что продавец обработает заказ в течении 4-х дней! Все хорошо, все замечательно! Открываю "Мой Aliexpress", смотрю свои заказы, над заказом стоит время обработки в 10-ь дней!!!! Как такое может быть??? Подск.. >>

mimi Woody OTime   - Говорящий хомяк - Интерактивная игрушка сейчас очень популярен в рф http://neozeo.ru/говорящий-хомяк-купить говорят он из китая,видел кто что где похожее?

Начнем с того что посылка идет уже больше 80 дней. Был открыт диспут, вернули деньги.Неожиданно посылка трекнулась в Оренбурге?!!!?Ну думаю жду пока дойдет, там буду разбираться с продавцом.В итоге посылка трекнулась в москве "Москва-Казанский" потом в Питере в сортировочном центре и после чего опять в москве.....не понимаю что происходит. RB152467604CN вот трек. кто что думает.?

Подскажите, пожалуйста...Заказала у одного продавца 2 посылки. Одна уже 13дней как "отправлена", другая 6дней. Но ни одна, не вторая посылки по данным продавцом трэкам не отслеживаются! Пробовала отслеживать на разных сайтах. Причем, на вторую посылку продавец сначала дал такой же трэк-номер, как на первой. После моего замечания поменял. Первый раз спрашивала продавца через 8дней отправки заказа "почему не трэкается?", он мне ответил: "мол, проверьте через несколько дней, china post office редко их обновляет". Но...до сих пор они не трэкаются. (Хотя, две другие посылки от других продавцов через дня 2-3 уже трэкались). Сегодня пригрозила открыть диспут, если продавец мн.. >>

Речь идет о товаре: Real 8.66mm HD Super AMOLED 1280*720!MTK6577 1:1 I9300 S3 phone cortex A9 dual core 1.4GHz 4.8 inch oringinal back cover-in Mobile Phones from Phones & Telecommunications on Aliexpress.com
У меня вот такая ситуация: заказал телефон 20.02.2013 , продавец отправил мне трек код 27 или 28 февраля. который не отслеживался и не отслеживается по сей день.вчера 03.03.2013 он мне сообщил что я не указал свое отчество и по этой причине он не может мне отправить телефон. его сообщение прочитал через пару часов как он мне его написал.я ему сообщил свою отчество, но он мне ни чего не ответил. Я стал писать ему что бы .. >>

16 января оплатила 2 заказа у одного продавца, товара нет до сих пор, приходят какие то сообщения на почту, но на английском языке. И не могу зайти в свой профиль или аккаунт, пишет неверный логин или пароль, изменяю пароль и опять то же самое, уже много раз. Не знаю что делать дальше, пожалуйста подскажите!

Вечер добрый, заказал 4 товара жду теперь, вот фотография, по трекам почта России не отслеживает, хотя прошло уже около недели, вот изображение, это как понимать? Товар уже идет и нужно ждать его со дня на день?

В конце января заказала товар, и 28 декабря его отправили, но как я поняла обратно в Китай. Трек RB127182914CN . Подскажите пожалуйста, это действительно так и товар можно больше не ждать? или я чего то не поняла?