Проблемы и решения ← Покупки на AliExpress
- Направление раздела:
Этот раздел создан для поиска решения проблем, возникающих при работе с поставщиками AliExpress'a.
Прежде чем создать вашу тему с проблемой и поиском решения, ОБЯЗАТЕЛЬНО воспользуйтесь поиском, т.к. с вероятностью в 80% подобная тема уже была.
Введите ваш запрос для поиска сюда:Loading
[ Страницы → -10 1 2 ... 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 ... 64 65 +10 ]
- затерялась посылка
- Артём Самаркин
- 19.01.2013 | 17:15 | ответов: 0
Значит так, заказал толстовку, на странице заказа поставили, что посылка была отправлена 28.11, но вот с трек кодом ужас, вот уже почти два месяца прошло, продавец прикрыл лавочку, у меня висит открытый диспут, мне не возращают деньги. Вот что с треком: 5.12 поступило на почту китая, 17.12 - экспорт, 28.12 - поступило в транзитный пункт Ханчжоу...Причем последний статус появился буквально только что , а уже январь кончается..((( Что делать, продолжать ждать? Или уже нет смысла?.. >>
- доставка по месту прописки?
- Grishina Valeria
- 19.01.2013 | 16:34 | ответов: 0
доставка по месту прописки? Живу в другом месте,могу ли я получить посылку на местной почте? Посоветуйте. Заранее спасибо.
- Посылка застряла на почте китая!
- Валентин Байков
- 19.01.2013 | 10:20 | ответов: 0
Оформил заказ 11 декабря, 13.12.12 посылка трекнулась на почте китая "Поступило на почту Китай 100614" после чего до сих пор статус не менялся, продавец пишет "as new year come ,the logistics in recently very slow also because of the big snow in Russia caused flight reduce ,there are many parcel were delayed . your parcel might be the same . shipping is still in normal situation ." другие посылки которые заказывал 10-16 числа уже у меня дома или как минимум в россии трекаются. прошло 37 дней , подумываю открыть диспут, хотел бы услышать ваше мнение по этому поводу, и парочку советов о том как правильно это сделать, тк споров раньше не открывал.!.. >>
- Администрация не подтверждает оплату. Почему?
- Виктория Кожемяка
- 18.01.2013 | 22:38 | ответов: 0
Скажите пожалуйста, после какого времени администрация сайта подтвердит мою проплату? Оплачивала свой заказ вчера, прошло уже боле суток, а сообщения о том что платёж будет обрабатываться или о том что деньги поступили нет. Таймер пошёл, и осталось уже 4 дня с мелочью. А проплаты я так понимаю продавец пока что не видит. С чем это может быть связано и почему администрация не подтверждает проплату? Деньги то с карты сняты!.. >>
- Продавец отказывается указывать трек номер.
- Виктория Кожемяка
- 18.01.2013 | 20:57 | ответов: 0
Добрый день. Заказала на али сумку. После, спросила у продавца когда он отравит товар и предоставит мне трек номер. На что тот ответил словами и приветствия и вот ещё чем: I will ship out your order within 24 hours after confirmed the payment. After confirmed the tracking No,, I will inform you soon. Because shipping out the package to the post office takes time, it may take 2-5 days before you can trace your package on the website. P.S: I will ship it out by CHINA POST air mail. Как быть? Я где-то на форуме читала что если посылка стоимостью меньше чем 30$ то трек номер не обязателен. Так ли это? И как продавец сможет следить за моей посылкой и информировать меня, если нет ТРЕКА???.. >>
- Статус заказа finished
- Андрей Рудин
- 18.01.2013 | 18:39 | ответов: 0
Номер заказа: 1103109049 Что значит статус заказа?
- как исправить адрес доставки?
- Лола Любимова
- 17.01.2013 | 19:07 | ответов: 0
Здравствуйте, помогите пожалуйста сегодня заказала товар, но адрес указала не тот, как исправить на правильный адрес доставки?
- Я ХОЧУ ОТМЕНИТЬ ЗАКАЗ ПОХУДЕТЬ 25 КАДР
- Татьяна Куришко
- 17.01.2013 | 16:32 | ответов: 0
ПОЖАЛУЙСТА ОТМЕНИТЕ МОЙ ЗАКАЗ НА ДИСК 25 КАДР
- Выбрана доставка FEDEX, но отправляют через Hongkong post airmail...
- Марат 106705315755684466555
- 16.01.2013 | 23:19 | ответов: 0
Речь идет о товаре: *35% OFF* FREE SHIPPING!!! Mini Earpiece GSM Wireless Micro 205 305 Invisible Earpiece Earphone (WF SE01) [Worldfone]-in Earphones & Headphones from Consumer Electronics on Aliexpress.com
Имеют ли право продавцы изменять почтовую компанию? Я выбрал FEDEX (4-8 дней). вот что написал продавец: we shipped it via hongkong post airmail. the goods which takes 15 days delivery we can not ship it by fedex express. unless you are company . if you are company, please give us your EORI code. if you are praviate person . we will ship it via hongkong post. it will delivery fast. Я написал ему.. >>
- праздики в китае.
- Нариман Ермаков
- 16.01.2013 | 21:22 | ответов: 0
Когда с китае новый год? И как всвязи с этим будет работать али??
- Как избежать проблем с таможней?
- Алёна Булатова (Молодцова)
- 16.01.2013 | 00:28 | ответов: 0
Подскажите, пожалуйста, очень нужно! заказов много, но слышала, что нельзя заказывать много на одного человека. Расскажите вообще об ограничениях, чтобы не было проблем с таможней. Как мне поступить? заказывать на разных людей? Есть ли ограничения по весу или цене? Заранее благодарна!
- оптовые покупки без проблем
- Елена Вакуленко
- 15.01.2013 | 19:42 | ответов: 0
хотела у вас спросить как правильно делать покупки мелкий опт и на какую суммы чтобы не было вопросов с таможней?я с украины СП?заранее спасибо
- Продление срока при открытом диспуте
- Светлана Титова
- 09.01.2013 | 14:52 | ответов: 0
Здоавствуйте! Я новичок на Али. Когда до окончания срока доставки остался 1 день (товар еще не пришел) я открыла диспут.О продлении срока продавца не просила (не знала, сто так можно). Теперь прдавец просит закрыть диспут, а он продлит время. ВОПРОС: если я закрою диспут, то я еще раз смогу его открыть? если вдруг посылка все же не прийдет. По России она еще не трекается. На почте Гонконга написано, что она отправилась в место получения еще 18 декабря 2012!.. >>
- мошенничество
- Я Владимир Я
- 08.01.2013 | 20:13 | ответов: 0
приобрел Я там товар на 276$, однако ни товара ни продавца, спор безрезультатный, потребовал возврата - ТАК представьте- обнулили мою страничку на Aliexpress.com , вот мафия, а ВЫ -Aliexpress , да самые натуральные мошенники, остерегайтесь. Доказательства слава богу скопировал, но правды никогда ТАМ не найти. Удачи.
- Проблемы с видеорегистратором
- Артем Таскин
- 08.01.2013 | 18:58 | ответов: 0
Речь идет о товаре: 2012 new GS5000 1.5inch Ambarella 30fps Night Vision 4LED 1920*1080P H.264 +GPS and G Sensor HD Car DVR Recorder ,freeshipping-in Car DVRs from Automobiles & Motorcycles on Aliexpress.com
Заказал видеорегистратор, товар был доставлен в срок без каких-либо проблем. После проверки работоспособности товара подтвердил доставку, но через несколько дней он начал постоянно зависать и перестал включаться. Подскажите, пожалуйста, как мне можно заменить товар или вернуть деньги? Кто-нибудь сталкивался с подобным?.. >>
- проблемы с сайтом
- Мадам Шмоточкина
- 08.01.2013 | 09:19 | ответов: 0
2 день на сайте невозможно что-либо приобрести. на любой товар выдает ошибку. пишет, что страница с товаром не найдена и предлагает перейти на главную страницу. это только у меня так?
- праздники в Китае
- Светлана Мишустина
- 05.01.2013 | 09:01 | ответов: 0
Народ, подскажите, кто несколько лет заказывает на али. Когда китайский новый год? И с какое по какое лучше товар не заказывать?
- Предлагают закрыть диспут
- Женя Pechenugas
- 04.01.2013 | 18:53 | ответов: 0
Товар идет с начала ноября, открыл недавно диспут о возврате. Продавец просит закрыть диспут, дословно: "We checked and found your order have been shipped out of china, it is not in china but on the way to.here is the information,or you can check it by the bolow post link: http://www.17track.net/IndexEn.html RA644559510CN 20121120 Departure from outward office of exchange, 20121116 Dispatching, 20121115 Opening, 20121107 Collection As you know now it is the hot season, too many packages were processed by the post office and the custom; hence their speed is very slowly. Thats why now the aliexpress system give 59days for buyer to confirm their goods received. We sincerely hope you can close t.. >>