Проблемы и решения ← Покупки на AliExpress
- Направление раздела:
Этот раздел создан для поиска решения проблем, возникающих при работе с поставщиками AliExpress'a.
Прежде чем создать вашу тему с проблемой и поиском решения, ОБЯЗАТЕЛЬНО воспользуйтесь поиском, т.к. с вероятностью в 80% подобная тема уже была.
Введите ваш запрос для поиска сюда:Loading
[ Страницы → -10 1 2 ... 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 ... 64 65 +10 ]
- Продление доставки больше 60 дней
- babin binba
- 27.11.2012 | 16:24 | ответов: 0
Речь идет о товаре: Aliexpress.com : Buy GS1000VSB In Stock Now!! Full HD 1920x1080p 30fps Ambarella CPU GPS Logger Mobile Car DVR with G sensor 4 IR LED Night Vision from Reliable vehicle dvr suppliers on Shenzhen CG Electronics Co., Ltd.
Получилось так, что продавец три раза отправлял заказ и 2 раза он возвращался. А время продлевалось и продлевалось. Осталось 2 дня для доставки. Но по треку посылка вылетела в страну назначения, так что, даже при успешном импорте ждать еще пару недель. Продавец просит ему верить на слово, да и у меня нет оснований ему не верить, но как подстраховаться? В общем хотелось бы полезный совет.. >>
- Прошу помочь!
- Александр Нериков
- 26.11.2012 | 14:11 | ответов: 0
статус посылки Приём 06.11.2012 14:41 Китай 215564 а сегодня уже 25 число что это может быть???
- Помогите пожалуйста
- Любовь Расторгуй
- 25.11.2012 | 23:21 | ответов: 0
Я написала не свою улицу.Номер дома и квартиры и индекс написала правильно,а улицу не свою.Что теперь делать?Посылка уже отправлена.Пожалуйста подскажите!
- Подскажите, что делать..
- Миша Нискажу
- 25.11.2012 | 22:31 | ответов: 0
В общем история такая, решил в первые с сайта заказать планшет, и спутал товары которые насувал в покупки, в общем оплатил и ни тот, ну нажал отмену заказа, написал продавцу объяснил все, тот нажал подтверждение на отмену. Так вот вопрос в том как мне узнать вернут ли мне теперь деньги и вернут ли их вообще и правда что возврат на киви от 3 месяцев происходит? кто знает подскажите плиз, сумма то довольно не маленькая... >>
- Уже как месяц открыл Диспут
- Артём Гламазда
- 23.11.2012 | 11:04 | ответов: 0
Здравствуйте,вот месяц назад открыл диспут(Потому,что товар не пришёл и продавец молчал,когда я ему сказал,чтоб увеличил время ожидания) на Aliexpress,потом ещё иск(Clame) подал,и 0 внимания ко мне...Что со стороны продавца(Я ему писал, до открытия Диспута,и после,ответа не было..),что со стороны АЛИ,а сегодня я зашёл в магазин продавца,а он уже все товары удалил,и не появляется в Онлайн... А на Али по этим вопросам онлайн поддержки,как их заставить вернуть мне деньги?? Помогите пожалуйста!! Заранее Благодарен)).. >>
- Пропал заказ
- Rusya Nk
- 22.11.2012 | 17:35 | ответов: 0
подскажите по проблеме. На AliExspress сделал заказ, предложили регистрацию, далее оплата. Денги списали карты VISA Захожу под аккаунтом на сайт, заказа нет. Деньги списаны. В чем проблема. Где заказ? Где деньги?
- Получил планшет, как оказалось он не новый.
- Анатолий Анатолий
- 21.11.2012 | 23:48 | ответов: 0
Нужен совет. Получил вчера планшет с магазина на AliExpress. Упакован идеально, сам планшет заклеен защитными пленками. Когда включил,то в меню браузера я обнаружил историю посещения страниц сайтов. Там был активированный аккаунт пользователя социальной сети "В Контаке" Прикол в том, что этот пользователь родом с Украины как и я, мало того с соседней области ))) Я написал письмо продавцу, чтобы выяснить как такое могло случится)) Уже сутки он молчит.(Сразу скажу, деньги еще "висят" в системе, у меня еще есть 20 дней)Я нашел того парня аккаунт которого есть в моем "новом" планшете.Как оказалось он вместе с другом покупал планшеты у этого продавца и у обеих через неделю .. >>
- долго не меняется статус трека
- Александр Александр
- 21.11.2012 | 09:48 | ответов: 0
Сделал заказ (телефон) на алиекспресс, 23.10 заказал и оплатил, через ескроу.. 26.10 дали трек, вида RQ024...869SG 31 он появился один раз, и так и висит, так как есть посылки с делаекстима, но висят "вылетело в страну назначения" (причем те что вылетели неделей позже - уже пришли), особо не парился, написал продавцу что бы тот увеличили время... уже 21 ноября, и ситуация все меньше нравится, что делать - хз, обратного счетчика еще 23 дня. трек видится на http://17track.net/ как 31-10-2012 INFORMATION RECEIVED (This is not an acknowledgment of the physical receipt of the stated Registered Article) на http://ezyparcels.com.hk/ как Origin Name--Shipment Date--Quantity--Weight--.. >>
- Помогите,администрация Aliexpress не возвращает деньги!!!
- Alexandr Mihaylovich
- 21.11.2012 | 01:19 | ответов: 0
Здравствуйте.Помогите решить проблемму.Сделал заказ на Aliexpress, перевёл через QIWI деньги,получил сообщение что оплата заказа поступила,прошло некоторое время а продавец заказ не отправляет.Тогда я с ним связываюсь,и он мне сообщает что в данный момент этой позиции в навличии нет,и нужно подожтать,хотя на сайте отмечено имеется в стоках.Я отказываюсь от заказа и требую у продавца анулировать заказ.Вобщем заказ анулировали и я получил от администрации Aliexpress сообщение что в связи с какими-то проблемами между ними и QIWI деньги переведут в течении двух-трёх месяцев.В конце октября я получаю сообщение что все проблеммы между Aliexpress и QIWI решены и все платежи завершены,но я своих денег не .. >>
- продавец выдал трек номер, которого нет в поисковых системах
- Олеся Зыбина
- 20.11.2012 | 20:16 | ответов: 0
Заказала 2 планшетника (307 $). Продавец выдал трек-номер, который не отслеживается ни одной из систем, в том числе www.17track.net. На мой вопрос как отследить отправление ответил, что посылка отправлена, но отслеживание невозможно.... что посоветуете? Открывать диспут или подождать еще... Спасибо
- Намечается акция [Заманчивое предложение]
- Игорь Агафонов
- 20.11.2012 | 14:23 | ответов: 0
Речь идет о товаре: Aliexpress.com : Buy 7'' Google Nexus 7 Quad Core Tablet PC NVIDIA Tegra 3 1.3GHz RAM 1GB ROM 8GB Android 4.0 Wifi + Bluetooth + 3G + GPS + Camera from Reliable tablet suppliers on DRS ELECTRON TECHNOLOGY CO LTD
Намечается акция ,написано,что гугл нексус 7 будет стоить всего 99$ доставка от имс 25$. Вопросы: 1)Стоит ли он 100 баксов?:) 2)там сейчас нужно отмечаться с 11 по 26 ноября.Это и есть суть акции для нексуса?Непонятно..... >>
- Кто-нибудь заказывал сразу несколько телефонов?
- Сергей Непомнящий
- 20.11.2012 | 14:05 | ответов: 0
Грядёт 26 число. Хочу купить побольше телефонов и фотик и ещё что там будет распродаваться. Если брать несколько штук одинаковых телефонов в одной посылке то сколько можно? Чтобы без проблем с таможней? Кто-нибудь заказывал много разом?
- как вести диспут?
- Нашим Детишкам
- 20.11.2012 | 12:15 | ответов: 0
сделала заказ. ждала месяца полтора, время было на исходе, попросила продавца увеличить время, что он и сделал. задавала вопросы о моей посылке и только через полтора месяца написал, что ему вернули посылку (таможня не пропустила товар). открыла диспут, но через два дня появилась такая надпись: Order Complete. Refund complete. что делать? как вернуть деньги? подскажите
- оптимальный способ оплаты
- anfield2012 syr
- 19.11.2012 | 21:37 | ответов: 0
Вот решил тоже купить себе планшет. Подскажите какой самый оптимальный вариант оплаты для новичка? Я думаю что для меня самый доступный - это Western Union. Посоветуйте бывалые
- не пойму что с товаром(
- Anton Manuylenko
- 19.11.2012 | 19:32 | ответов: 0
всем привет. заказал товар и оплатил его еще 26 октября. дали номер накладной RA436403855CN. и не как не могу понять где он сейчас находится?
- При наличии трека, получили письмо о невозможности отправить заказ
- Юлия Панкова
- 19.11.2012 | 12:50 | ответов: 0
Речь идет о товаре: Presell Ainol novo 7 Fire/Flame 7" IPS Capacitive screen Amlogic8726 Dual core 1G16G Android 4.0 Tablet PC Bluetooth-in Tablet PCs from Computer & Networking on Aliexpress.com
Добрый день! Заказ был оформлен 30 октября, оплачен через Western Union, 6 ноября дали трек RF109600631SG HongKong Post Air Mail sent it by singapore post RF109600631SG,а 18 ноября продавец пишет :Dear Valued buyer, Sorry to inform you that your order cant send out on time for our manufacturer problem, lack of LCD, which are serious making the delivery date delays times. We apologized for the inconvenient for you and your clien.. >>
- причина диспута о возврате
- Анастасия Галка
- 19.11.2012 | 04:01 | ответов: 0
Здравствуйте. Заказала свитер, а он пришел с очень короткими рукавами (вместо 63 см оказались 55 см), открыла диспут на возврат. Какую причину возврата указать, товар не соответствует описанию, товар слишком плохой чтоб носить, или Goods didn’t match quantity ordered (short)-не понимаю, как это переводится точно.
- Отмена заказа
- Игорь Агафонов
- 18.11.2012 | 14:48 | ответов: 0
Хочу отменить заказ!его не отправили пока.оплачивал с киви.деньги вернут или как?