Заказала товар на Алиекспресс платно почтой, продавец отправил ЕМС. В Беларуси экспресс доставка облагается 30% налогом. Продавец самостоятельно принял решение отправить экспресс. Хочу отказаться от получения и вернуть деньги. Как это сделать

Order Number: 60504243812423 Оплатил заказ, после чего на следующий день получил сообщение что мой заказ закрыт и деньги вернут обратно через 10 дней. Прошел месяц денег нет.. что делать?

Order Number: 60504243812423 Оплатил заказ, после чего пришло сообщение, что заказ закрыт и в течении 7-10 дней мне вернут деньги. Прошло около месяца уже денгег нет.. Что делать?

Здравствуйте! у меня вообще сплошное невезение. Первый заказ  NO:60644472268949  Order Time: 04:14 Dec. 18 2013 статус     Fund Processing Второй заказ NO:60647786668949  Order Time: 08:57 Dec. 19 2013 статус     Frozen Orders Третий заказ  NO:60646173138949  Order Time: 09:15 Dec. 19 2013 статус Frozen Orders  ПОЖАЛУЙСТА СКАЖИТЕ КАК УСКОРИТЬ ВОЗВРАТ ДЕНЕГ ? Я УЖЕ БОЮСЬ ЗАКАЗЫВАТЬ ЧТО ТО... ПРОСТО СНИМАЮТ И ПОЛЬЗУЮТСЯ МОИМИ ДЕНЬГАМИ. СЕЙЧАС ОПЯТЬ ЗАКАЖУ И ДОБАВЛЮ "ЗАМОРОЖЕННЫЙ" ЗАКАЗ. КАК СВЯЗАТЬСЯ С АДМИНИСТРАЦИЕЙ ? ПОМОГИТЕ..... >>

Заказал куртку, продавец отправил код посылки, в итоге посылка не отслеживается, продавец пропал, а в списке заказав товар перешёл в статус "завершён", подскажите как подать жалобу

День добрый заказывал посылку с Aliexpreess, Продавец через некоторое время прислал письмо вот такого содержания "Привет мой дорогой друг Мне очень жаль, чтобы сказать вам, что этот пункт вы заказали заблудиться. я просто получить звонок от моего экспресс филиала компании. они сказали мне, что этот пункт заблудиться. , потому что это как раз после нашего отпуска, и обычай в массе. поэтому они делают много порядков неправильно. и я просто удивляюсь, ты все еще хотите деталь. если вы хотите его, я сразу посылаю вас. но это международные перевозки. так что, может быть, займет больше времени для доставки. и я так сожалею о том, что произошло. но если вы не готовы ждать, то это нормально, и я в.. >>

Трижды оплатил заказ. Трижды деньги списали, заказ закрыли - типа я должен слать им какие-то документы и прочее. Я не намерен ничего слать. Верните мне на карточку мои деньги, раз не собираетесь посылать товар. Это полный лохотрон.

Заказал планшет по акции с бесплатной доставкой по UPS [url=http://www.aliexpress.com/snapshot/300355739.html][/url]. Через несколько дней поставщик написал письмо что доставка по UPS дорого стоит и сказал что вышлет через China Post с компенсацией в 20$ за доставку, компенсацию получил в течении нескольких дней. Следил по трек номеру за передвижением, сегодня посылка в другом городе вручена адресату. Позвонил на почту, сказали что мне дали неверный трек номер. Как мне узнать верный трек номер и придет ли мне посылка вообще?.. >>

Речь идет о товаре: 2013 Hot sale Christmas Pajamas For The Children 100% Cotton Short Sleeve Sleepwear Wholesale Free Shipping PJ30808 58-in Clothing Sets from Apparel & Accessories on Aliexpress.com
ПОМОГИТЕ! я жду заказ более 100 дней.поставщик говорит ждать,но сколько уже можно! я открыла спор давным давно! было бещано что я получу товар до 5 декабря.этого не случилось. спор обострился,но но сколько я знаю вопрос должен решаться в 7 дневный срок,а тут ничего нет! статус обработка и подробностий не каких. как мне вернуть мои деньги? помоему все сроки доставки уже давно прошли.я с таким никогдане сталкивалась. (Номер Зака.. >>

Купила товар, мне пришло письмо что заказ был закрыт, потому что поставщик не представил необходимые доказательства.Платеж будет возвращен Вам в течение 7-10 рабочих дней. Прошли все сроки, а сегодня вижу появилось "Finished View Detail" "ReAdd to cart" Мне нужно что то нажимать чтобы мне вернулись деньги или ничего не делать?

Речь идет о товаре: 100% original Sensation XE Z715e unlocked 3G GSM Android Dual core 4.3" WIFI GPS 8MP G18 mobile phone dropshipping on Aliexpress.com
работал с этим поставщиком.все было хорошо,пока не коснулось вопроса об обмене по гарантии. отослал первый раз 2 сломанных смартфона этому продавцу.(Abby Liu) он выслал обмен.2а смартфона других,но не новых и которые через несколько дней снова сломались. я с ним договорился о новом обмене. выслал назад,прошло больше месяца,посылка пришла к нему.но он ее не забрал и на связь не выходит. что можно сделать в этой ситуации?.. >>

Речь идет о товаре: 2013 Hot sale Christmas Pajamas For The Children 100% Cotton Short Sleeve Sleepwear Wholesale Free Shipping PJ30808 58-in Clothing Sets from Apparel & Accessories on Aliexpress.com
заказала пижамы 27 августа! сегодня 9 декабря,но посылка до сих пор на экспорте! сколько можно ждать! уже нет сил и нервов общаться с постащиком,который постоянно говорит ждите! сколько можно ждать!!!! ведь есть же какие то сроки,в который должен приходить товр1й все мыслемые  немыслемые сроки уже прошли! как мне вернуть деньги????? Номер Заказа: 60076051513391.. >>

Кто знает!? что происходит на китайской почте и таможни почему продавцам обратно то и дело возвращают посылки, не успев отправить их в страну назначения, в посылках не запретного товара, они просто не трекятся долгое время и всё. некоторые продавцы отправляю повторно через допустим Швецию тогда всё в порядке, но все же почему что там у них происходит???!!!

Помогите! Заказ ушел по другому адресу в другой город, на другую фамилию. Это отследила по треку. Срок доставки еще не вышел, кнопку Отрыть диспут не нахожу. Продавец на сообщения не отвечает. Что делать?

Речь идет о товаре: Quad Core S4 Android Air Gesture Sensing 13MP 1.6GHz Real 1:1 4.7Inch MTK6589 I9500 Phone With 3G Wifi-in Mobile Phones from Phones & Telecommunications on Aliexpress.com
я заказал у одного продавца самсунг телефон 140 доллар стоит и оплатил. потом продавец мне говорит самсунг 4,7 дюйм а мне нужен  5 дюйм он сказал если хочешь 5 дюйм то доплати 30 доллар 5 дюйм стоит 170 доллар. он мне дал ссылку своего товара телефон который стоит 30 доллар и сказал если будешь доплатит то буду отправит 5 дюйм самсунг. и я оплатил 30 доллар сейчас в моем статусе 2 товар в пути есть номер заказа отслеживание. чт.. >>

Оплатила заказ, деньги с карты сняли, платеж проверялся и вместо долгожданного эвэйтинг шипмент статус финишд.. диспут естественно не открыть, продавец не отвечает, ссылка на товар не работает (скорее всего удалена, выдает ошибку 404), что делать?

Здравствуйте! Оплатил товар одной сомнительной компании: сначала они попросили одну сумму 345 USD, как оплатил, сказали, что вы оплатили за 1 единицу, платите еще за 2 единицы, так как цена за 3 единицы. Я не стал платить. Тогда продавец сказал, что отправит одну единицу, но надо оплатить налог 80 долларов и страховку 70 долларов. я оплатил. После этого, продавец скинул этот сайт chinapost.page.tl, трек-номер и сказал жди товар. Товар вышел из Непала, потом в Иран и пришел в Турцию, где встал в статус "удержание". Продавец сказал - плати еще 356 долларов и товар будет тебе отправлен. Тут наконец-то мне стало понятно, что то-то здесь не так! Сайт неправдоподобный! а Трек-номер тем более XP.. >>

Речь идет о товаре: Df KAWASAKI kawasaki gtr1400 carinthian windshield glass 4mm thickness-inWindscreens & Wind Deflectors from Automobiles & Motorcycles on Aliexpress.com
Заказал товар. Товар вышел месяц статус был Экспорт в Россию. Через месяц появилась надпись "Импорт" Китай. Я на это не обратил внимания. Затем уже понял что к чему но статус на товаре уже сделался "Готов" Как быть ? Так как статус готов я не могу открыть диспут даже. как мне вернуть мне мои денежные средства?.. >>